ESTUDIO DE MERCADOS PARA MEDIR LA ACEPTACIÓN DE LA CREACIÓN DE UNA TIENDA ORGÁNICA EN LA CIUDAD DE BUCARAMANGA EN EL AÑO 2021

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO La escasez de investigación en Colombia es uno de los principales motivos por el cual falla la concientización en el sector agrícola y productivo, de tal manera, que no es aprovechada (Ferreira, 2013), por esto identificar nuevos mercados es un deber importante para cualquier empresa que va desde; atraer nuevos clientes hasta lograr captar la atención de aquellos a los que la competencia ya tiene fidelizados. Es fundamental recalcar la necesidad de avanzar en la conquista y fortalecimiento del canal digital, que hoy en día está en completo auge por las facilidades que brinda al permitirle al cliente un ahorro de tiempo, dinero, desplazamiento, entre otros. La metodología de encuesta es un instrumento primordial para el análisis de la conducta en las diferentes organizaciones y aquello que buscan obtener con su aplicación (Lopez, 1998); por ende, comprender el target de interés ha ayudado a destacar cómo la comercialización de productos orgánicos ha venido creciendo y tomando presencia en los diferentes canales digitales; a continuación, se indagará con el propósito de medir e identificar la satisfacción de una tienda online para la distribución de dichos artículos.