VALORACIÓN DEL EFECTO PRODUCIDO POR EL COVID-19 EN EL RECAUDO DE CARTERA PARA LAS ENTIDADES FINANCIERAS DE BUCARAMANGA

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo valorar el efecto producido por el Covid- 19 en el recaudo de cartera para las entidades financieras de Bucaramanga - Colombia, pues la pandemia global ocasionó un cambio brusco econimico y social, obligando a las entidades financieras de Bucaramanga a tomar medidas sin precedentes. Con las medidas sanitarias preventivas y el cierre de sectores económicos, hubo un desplome de la producción y una caída de los ingresos y los flujos de caja, compromete a las empresas a establecer un proceso de recaudo de cartera adecuado, para enfrentar la actual problemática , que permita crear soluciones tanto para los deudores como para las empresas.

Se llevo a cabo un análisis respecto a las diferentes medidas que tomaron las entidades financieras, reconociendo los aspectos que causaron la morosidad en la cartera a través de hallazgos evidenciados en la investigación, y se plantearon alternativas para la recuperación de cartera.

Como resultado además se determinó que la cartera aumentó a causa del periodo de receso en el que entro el país entero, en su reactivación se demostró una recuperación en mora, como se esperaba gracias a los beneficios otorgados para mantener los pagos de los deudores al corriente.