IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESO DE GESTIÓN, COMO APOYO A LOS NUEVOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA TCC S.A.S EN EL AÑO 2020

Abstract

La empresa TCC S.A.S (TRANSPORTADORA COMERCIAL DE COLOMBIA) presta el servicio de transporte de mercancía intermunicipal por carretera, a su vez ofrece servicios adicionales de transporte de carga internacional, paquetería exprés, servicios de logística, contratación gestión de almacenes y distribución, esta empresa cuenta con una única oficina principal en Bucaramanga en la autopista Floridablanca kilómetro 5 # 30-845. La empresa cuenta con diferentes departamentos, entre ellos el departamento Gestión Humana y Gestión del Conocimiento, en el cual se realizan todos los procesos de contratación, selección, capacitaciones, inducción y entrenamiento de las diferentes vacantes solicitadas por parte de los líderes de la regional, este tipo de actividades se realizan cumpliendo una serie de pasos estipulados en los diferentes manuales de procesos. Por lo tanto, se realizó una verificación a los manuales de Contratación y Operación Aliados Logísticos, Sistema de Gestión Grupo TCC 2020 y Protocolo de Trabajo Presencial y Remoto (Trabajo Desde Casa) en la Contingencia COVID 19, verificando su correcta aplicación al momento de realizar la respectiva contratación del nuevo personal. (Duque , 2020) Al momento de realizar la respectiva revisión se logró identificar las falencias que se presentan al tiempo de proceder a realizar una contratación, por lo tanto, se plantean alternativas de solución basadas en los principios de la organización obteniendo como resultado una contratación más asertiva, complementando con esto el proceso que realiza gestión humana y a su vez siendo esta la recomendación principal para así lograr procesos de manera eficaz y eficiente