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DISEÑO DE UN PROGRAMA QUE PERMITA LA ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS, FACTURACIÓN Y CARTERA EN LA EMPRESA DE LA CENTRAL DE ABASTOS DE BUCARAMANGA – CENTROABASTOS S.A. A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA DE EXCEL

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorLOPEZ CARVAJAL, ALVARO
dc.contributor.authorRAMIREZ TARAZONA, BRANYER SEBASTIAN
dc.contributor.authorMELENDEZ LOPEZ, YULIETH NATALIA
dc.contributor.authorSARABIA PRINCE, BRYAN DANILO
dc.contributor.otherLOPEZ CARVAJAL, ALVARO
dc.coverage.spatialNEGOCIOS DENTRO DE CENTROABASTOSes_ES
dc.date.accessioned2021-01-26T17:29:07Z
dc.date.available2021-01-26T17:29:07Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/5301
dc.descriptionCARTERA, INVENTARIOS, FACTURACIONes_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal Diseñar una herramienta en Excel para el manejo y control de inventarios, facturación y cartera en la empresa de la Central de Abastos de Bucaramanga – Centroabastos S.A. La metodología fue de tipo descriptivo y enfoque cualitativo. La población objeto de estudio fueron los empleados que hacen parte de la empresa y los productos que hacen parte del stock de inventarios. Para poder realizar el levantamiento de la información necesaria para construir el sistema, se utilizaron la encuesta y la entrevista. Para realizar el sistema de inventarios, facturación y cartera, se dividió el proceso en etapas sucesivas y sistemáticas; en cada una de ellas se trató de establecer objetivos y metas claras con productos entregables, donde los productos resultados de cada objetivo sirvieron como base para la construcción de la herramienta. A través de la escala de Liker se pudo determinar que se requería de un sistema diferente al manual que se lleva actualmente. Con el diseño de la solución en Excel se pudo dar respuesta positiva a la pregunta de investigación planteada ¿Puede una herramienta diseñada en Excel, facilitar la administración de inventarios de empresas en la Central de Abastos de Bucaramanga – Centroabastos S.A.? Finalmente, se realizó una síntesis de trabajos similares hechos en Colombia y otras partes del mundo, en donde se pudo evidenciar que es necesario que las empresas cuenten con sistemas automatizados que les permitan llevar un mejor control de los inventarios y cartera.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 14 INTRODUCCIÓN 15 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 17 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 17 1.1.1 PREGUNTA PROBLEMA. 18 1.2. JUSTIFICACIÓN 18 1.3. OBJETIVOS 19 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 19 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 19 1.4. ESTADO DEL ARTE 19 2. MARCO REFERENCIAL 24 2.1. MARCO TEÓRICO 24 2.1.1. PRINCIPALES APORTES TEÓRICOS 24 2.1.2. LOS INVENTARIOS 26 2.1.2.1 Control. 26 2.1.2.2 Control de inventarios. 27 2.1.2.3 Importancia del control de inventarios. 27 2.1.2.4. Los stocks. 28 2.1.3. ELEMENTOS DEL CONTROL DE INVENTARIOS 29 2.1.3.1 Estructura organizacional. 29 2.1.3.2. Procedimientos. 29 2.1.3.3. Personal. 30 2.1.3.4. Supervisión y vigilancia. 30 2.1.4. TIPOS DE INVENTARIOS 31 2.1.5. MÉTODOS DE CONTABILIZACIÓN DE LOS INVENTARIOS 31 2.1.6. FACTURACIÓN 32 2.1.7. CARTERA 33 2.1.7.1 Cuentas y documentos por cobrar. 33 2.1.7.2 Deudor. 33 2.1.8. MICROSOFT EXCEL 33 2.1.9. SISTEMAS DE INFORMACIÓN (S.I.) 34 2.1.9.1 Bases de datos. 34 2.2. MARCO CONCEPTUAL 34 2.2.1. CARTERA 34 2.2.2. CLIENTES 35 2.2.3. CONTROL DE PROCESO 35 2.2.4. PROCESOS 35 2.2.5. VENTA A CRÉDITO 35 2.2.6. VENTA DIRECTA 35 2.3. MARCO LEGAL 36 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 38 3.1. METODOLOGÍA 38 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 38 3.1.2. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN 38 3.1.3. MÉTODO INVESTIGATIVO 39 3.1.4. FUENTES DE INFORMACIÓN 39 3.1.4.1 Primarias. 39 3.1.4.2 Secundarias. 39 3.1.5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 40 3.1.5.1 Encuesta. 40 3.1.5.2 Entrevistas. 40 3.1.6. POBLACIÓN 40 3.1.7. FASES DEL PROCESO INVESTIGATIVO 41 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 43 5. RESULTADOS 45 5.1. RESULTADOS OBJETIVO ESPECÍFICO 1 45 5.1.1. ANÁLISIS DE LOS HALLAZGOS EN LA ENCUESTA 45 5.1.2. MATRIZ DOFA 52 5.2. RESULTADOS OBJETIVO ESPECÍFICO 2 53 5.3. RESULTADOS OBJETIVO ESPECÍFICO 3 54 5.3.1. CONSTRUCCIÓN DEL PROGRAMA PARA ADMINISTRAR EL SISTEMA DE INVENTARIOS, FACTURACIÓN Y CARTERA DE MANERA SISTEMATIZADA 54 5.3.2. RECOMENDACIONES DE USUARIO - USO CORRECTO DEL SISTEMA 55 6. CONCLUSIONES 65 7. RECOMENDACIONES 67 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 68 9. APENDICES 71 10. ANEXOS 74 LISTA DE FIGURAS Figura 1. Importancia del inventario. 28 LISTA DE TABLAS Tabla 1. Estado del arte 19 Tabla 2. Pregunta 1 48 Tabla 3. Pregunta 2 48 Tabla 4. Pregunta 3 49 Tabla 5. Pregunta 4 49 Tabla 6. Pregunta 5 49 Tabla 7. Pregunta 6 50 Tabla 8. Pregunta 7 50 Tabla 9. Pregunta 8 50 Tabla 10. Pregunta 9 50 Tabla 11. Pregunta 1 51   LISTA DE CUADROS Cuadro 1. Resultados generales 46 Cuadro 2. Preguntas de la encuesta y resultados 46 Cuadro 3. Matriz DOFA 52   LISTA DE APÉNDICES Apéndice A. Formato de encuesta 71 Apéndice B. Formato de entrevista 73 LISTA DE ANEXOS Anexo 1. Encuesta 74 Anexo 2. Entrevista 76  es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherN/Aes_ES
dc.subjectCARTERA, FACTURACIÓN, MICROSOFT EXCEL, SISTEMA DE INVENTARIOS, STOCK.es_ES
dc.titleDISEÑO DE UN PROGRAMA QUE PERMITA LA ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS, FACTURACIÓN Y CARTERA EN LA EMPRESA DE LA CENTRAL DE ABASTOS DE BUCARAMANGA – CENTROABASTOS S.A. A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA DE EXCELes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderLicencia Creative Commons Reconocimiento-No comercial-Sin obras derivadas 2.5 Colombia cuyo texto completo se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/es_ES
dc.date.emitido2021-01-17
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTECNOLOGO CONTABILIDAD FINANCIERAes_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2021-01-17
dc.description.programaacademicoTECNOLOGÍA CONTABILIDAD FINANCIERAes_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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F-DC-125 con firma y turnitin.pdf
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F-DC-125 INFORME FINAL
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F-GC-01 Licencia Autorización ...
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FGC-01 LICENCIA
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