Estrategias de mercadeo del contact center para la comunicación efectiva de las Unidades Tecnológicas de Santander con su comunidad académica de la sede Bucaramanga en el año 2020.

Abstract

Por medio del proyecto realizado se busca encontrar estrategias efectivas de comunicación del contact center con la comunidad uteísta aplicando habilidades propiamente de mercadeo en la sede de Bucaramanga del año presente (2020).

De esta manera, se busca encontrar mejoras a la hora de comunicar mensajes a los estudiantes y así mismo incentivar a los estudiantes a indagar información de las Unidades Tecnológicas de Santander.