PROPUESTA ORGANIZACIONAL DESPUÉS DEL COVID PARA PEQUEÑAS EMPRESAS DEL SECTOR CALZADO EN BUCARAMANGA-SANTANDER

Abstract

Este trabajo de grado logró la formulación de una propuesta organizacional por medio del estudio de la gestión de los mercados, procesos, calidad y personal en las pequeñas empresas de calzado de Bucaramanga-Santander, seleccionadas según muestra estadística, como herramienta de apoyo en la reactivación de sus actividades en el periodo posterior a la pandemia por COVID19 centrada en 5 estrategias: Fortalecimiento de la calidad de productos y procesos en el sector calzado; desarrollo de nuevos mercados y promoción digital en conjunto; asociatividad para la gestión de riesgo e innovación en los procesos; innovación administrativa en gestión del talento de la cadena productiva del sector calzado de Bucaramanga y finalmente, gestión del conocimiento del sector calzado de Bucaramanga. Esta investigación se desarrolló con la siguiente metodología: tipo descriptiva, y su enfoque fue mixto, esto se orientó por el autor arias quien plantea que cuando una investigación es de tipo descriptivo, consiste básicamente en la caracterización; como caso de estudio se seleccionaron las siguientes empresas según su disponibilidad y las de las personas de colaborar con el estudio y dados los tiempos planificados. El listado de las empresas se encuentra en el apartado No 4 “Desarrollo del trabajo de grado” y como resultado se formuló una propuesta organizacional pequeñas empresas del sector calzado en Bucaramanga.