IMPACTO DE LOS HARD DISCOUNT O TIENDAS DE DESCUENTO Y SUS EFECTOS EN LAS TIENDAS DE BARRIO EN EL BARRIO VIVEROS PROVENZA EN LA CIUDAD DE BUCARAMANGA

Abstract

El documento de investigación tiene como finalidad conocer el impacto que el canal de venta de bajo precio conocido también como hard discount por su expresión en inglés, integradas por D1 y Justo & Bueno, han tenido sobre los canales tradicionales de tiendas de barrio, en el barrio viveros de Provenza, interviniendo así en la elección de compra de los clientes. Para realizar esta investigación y determinar el impacto, se utilizó la metodología descriptiva para la recolección de datos obtenidos por medio de la técnica de la encuesta, realizada a los habitantes del barrio viveros de Provenza y las 5 tiendas ubicadas en el sector y para los análisis de los resultados se utilizó el método cualitativo y cuantitativo. Como resultado se descubre que hay un impacto negativo sobre las tiendas de barrio por la llegada de las tiendas de conveniencia y la categoría de productos más afectada son aseo para el hogar y aseo personal, siendo estos dos las preferencias por los consumidores que visitan las tiendas de fuerte descuento en el barrio viveros de Provenza.