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Restructuración administrativa, técnica, funcional de la empresa Innoempaques de la ciudad de Bucaramanga.
dc.rights.license | restringido | es_ES |
dc.contributor.advisor | Biancha Hernandez, Alejandro | |
dc.contributor.author | GÓMEZ MANOSALVA, SILVIA FERNANDA | |
dc.contributor.author | NAVAS AVILA, SHARON ESTEFANY | |
dc.contributor.other | BIANCHA HERNANDEZ, ALEJANDRO | |
dc.coverage.spatial | BUCARAMANGA | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-01-15T23:43:20Z | |
dc.date.available | 2021-01-15T23:43:20Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/5101 | |
dc.description | Emprendimiento, Administración de empresas.Reestructuración. | es_ES |
dc.description.abstract | RESUMEN EJECUTIVO El presente proyecto de investigación tiene como objetivo central establecer a la empresa Innoempaques de la ciudad de Bucaramanga una nueva estructura administrativa, que obtiene las diversas necesidades de los colaboradores y directivos de la organización, donde se distribuya de manera adecuada las funciones y tareas que se deben ejecutar diariamente en la empresa, ya que de esta manera se logra elevar el rendimiento de cada uno de los integrantes de la compañía, donde se permita explotar sus capacidades y así lograr integración, innovación y superación en beneficio de la organización. A lo largo de este transcurso se encontraron diferentes errores en la administración actual de la empresa, por lo tanto, uno de estos errores es la administración empírica con la que se venía trabajando y el escaso control hacia los subordinados con las actividades y responsabilidades específicas de cada puesto de trabajo. De igual manera se realizó una investigación de tipo descriptivo cuantitativo basándonos en encuestas realizadas a los empleados de la empresa para revisar datos y verificar las falencias dentro de la organización y de esta manera empezar a ejecutar soluciones. Se elaboró la estructura organizacional en el cual se determina claramente la unidad de mando y así fluya una acertada comunicación entre las diferentes dependencias de la organización, con el fin de coordinar las actividades de la empresa y así poder trabajar en equipo adecuadamente donde se permitan el surgimiento de ideas a la hora de tomar decisiones acertadas para el mejoramiento de la empresa. Es importante finalizar aclarando que esto solo es posible con el apoyo de los propietarios y colaboradores de la organización que laboran diariamente para la superación de los inconvenientes de la compañía, así mismo mejorar y crecer en cada uno de los procedimientos internos de la compañía. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 1.4. ESTADO DEL ARTE 18 2. MARCO REFERENCIAL 20 2.1. MARCO TEÓRICO 20 2.1.1. REESTRUCTURACIÓN: 20 2.1.2. REINGENIERÍA: 20 2.1.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: 21 2.1.4. PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN: 21 2.1.5. CULTURA ORGANIZACIONAL: 22 2.2. MARCO CONCEPTUAL 23 2.2.1. ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO: 23 2.2.2. CLIMA ORGANIZACIONAL: 23 2.2.3. CONTROL INTERNO: 24 2.2.4. MANUAL DE FUNCIONES: 24 2.2.5. ORGANIGRAMA: 25 2.2.6. ECONÓMICO: 25 2.2.7. SOCIAL: 26 2.2.8. AMBIENTAL: 26 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 27 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 28 5. RESULTADOS 34 5.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. 34 5.1.1. FUNCIONES. 35 5.1.2. ORGANIGRAMA PROPUESTO 41 5.1.3. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES 42 5.2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 47 5.2.1. MISIÓN 47 5.2.2. VISIÓN 47 5.2.3. OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN 48 5.2.4. POLÍTICAS 48 5.2.5. ANÁLISIS FODA 49 5.3. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 54 5.4. PLANES ADMINISTRATIVOS 62 5.4.1. OBJETIVOS CORPORATIVOS: 63 5.4.2. POLÍTICAS: 63 5.4.3. NORMAS: 64 5.4.4. NORMA Y PROCEDIMIENTOS DE COBROS CLIENTES Y PAGOS A PROVEEDORES 66 5.4.5. PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL: 66 5.5. INVESTIGACIÓN DE MERCADO AL CLIENTE INTERNO 72 5.5.1. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS. 79 5.6. CONCLUSIONES Y ANÁLISIS MULTIVARIADO DE LA INVESTIGACIÓN 92 5.6.1. ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS DE LAS PREGUNTAS 9-20 92 5.6.2. ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS DE LAS PREGUNTAS 11-17 93 5.6.3. ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS DE LAS PREGUNTAS 12-21 95 5.7. ENTREVISTA 96 6. CONCLUSIONES 102 7. RECOMENDACIONES 104 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 105 9. APENDICES 108 10. ANEXOS 109 LISTA DE ILUSTRACIONES Ilustración 1 Estructura Organizacional actual de la empresa Innoempaques 35 Ilustración 2 Organigrama Propuesto 41 Ilustración 3 Análisis Dofa 50 Ilustración 4 Análisis Dofa 51 Ilustración 5 Análisis Posición Estratégica 51 Ilustración 6 Genero 79 Ilustración 7 Edad 79 Ilustración 8 Ocupación del encuestado 80 Ilustración 9 Nivel de Escolaridad 80 Ilustración 10 ¿Considera que es apropiada la implementación de un organigrama funcional en la empresa Innoempaques? 81 Ilustración 11 ¿Cree que la estructura de la organización define claramente las responsabilidades en los puestos de trabajo? 81 Ilustración 12 ¿Existe un manual de funciones para ejecutar las actividades dentro de la empresa Innoempaques? 82 Ilustración 13 ¿Conoce la misión y visión de la empresa Innoempaques? 82 Ilustración 14¿Considera necesario que la empresa Innoempaques mejore sus funciones, políticas y procedimientos? 83 Ilustración 15 ¿Conoce con claridad los objetivos propuestas por la empresa Innoempaques? 83 Ilustración 16 ¿Considera que las actividades que ejecuta en su puesto de trabajo contribuyen al logro de los objetivos institucionales y personales? 85 Ilustración 17 ¿Se realiza planificación preliminar de las actividades de la empresa? 85 Ilustración 18 ¿Existe una adecuada distribución de actividades en la empresa Innoempaques? 86 Ilustración 19 ¿Se coordina previamente cada actividad con el personal de la empresa? 86 Ilustración 20 ¿Existe una apropiada designación de puestos en la empresa? 88 Ilustración 21 ¿Existe una comunicación acertada de los directivos hacia los colaboradores de la empresa? 88 Ilustración 22 ¿Se evalúa periódicamente los resultados de la empresa? 89 Ilustración 23 ¿Se controlan las operaciones que se ejecutan en la empresa? 89 Ilustración 24 ¿La empresa Innoempaques realiza retroalimentación del desempeño de sus actividades? 91 LISTA DE TABLAS Tabla 1. Debilidades y Fortalezas 49 Tabla 2.Amenazas y Oportunidades 49 Tabla 3. Planteamiento de Estrategias 52 Tabla 4 Gerente General 55 Tabla 5 Director Operativo 56 Tabla 6 Diseñador 57 Tabla 7 Vendedor 58 Tabla 8 Recursos Humanos 59 Tabla 9 Contabilidad 60 Tabla 10 Jefe de Producción Externa 60 Tabla 11 Jefe De Producción interna 61 Tabla 12 Operario 62 Tabla 13 Metas del Plan de Trabajo 68 Tabla 14 Plan de Trabajo 70 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | UTS | es_ES |
dc.subject | Administración del Talento Humano, Clima Organizacional, Control Interno, Manual de Funciones, Organigrama. | es_ES |
dc.title | Restructuración administrativa, técnica, funcional de la empresa Innoempaques de la ciudad de Bucaramanga. | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | copyright(CC.BY.NC.ND 2.5). | es_ES |
dc.date.emitido | 2020-12-17 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | emprendimiento | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Gestión Empresarial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2020-12-17 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en Gestión Empresarial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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