ESTUDIO DEL CLIMA LABORAL EN LA EMPRESA SOMIC S.A.S

Abstract

La presente propuesta estudia la situación actual del clima laboral de la empresa SOMIC SOLUCIONES S.A.S de Bucaramanga Santander, el objetivo fue estudiar variables que afectan el clima laboral como el liderazgo, comunicación, motivación y satisfacción laboral. Para lograrlo se realizó una metodología descriptiva por medio de la técnica de la encuesta, en la que es realizada a los 10 trabajadores actualmente de la empresa y así poder conocer más a fondo como se manejan estas variables en la empresa. Con este estudio se pretende detectar fortalezas y áreas de oportunidades, a fin de ser tomadas en cuenta para realizar procesos de mejora dentro de la empresa. Los resultados obtenidos por la encuesta de las variables a estudiar conociendo más si estas hacen que influyan en el clima laboral, donde los resultados en general el clima laboral se encuentra en un 50% aproximadamente ya que se presentan inconformidades y defectos en las variables como el liderazgo, la comunicación, la motivación y satisfacción es muy importante tenerlas presente en una empresa por lo que son esenciales en el momento de que exista un mejor desempeño y un buen clima laboral. En conclusión, conviene destacar que las áreas de mejora preferentes identificadas en el análisis del estudio con base a la encuesta que se realizó de las variables como liderazgo, comunicación, motivación y satisfacción en el cual presento respuestas negativas que deben ser tratadas y estudiadas para así mejorar el ambiente laboral, en el trabajo se muestra los resultados obtenidos de la encuesta, estas son: ofrecer un buen liderazgo, estar comprometido y capacitado y generar confianza al empleado, escuchar sus opiniones y tenerlas en cuenta, capacitar al empleado sobre su área de trabajo y se sienta seguro de lo que hace, la comunicación con los empleados debe ser indulgente, trabajar en equipo, darles motivación para que cumplan con sus metas, el reconocimiento por su buen desempeño, la información sobre las actividades desarrolladas por el resto de departamentos, flexibilidad, puestos de trabajo adecuados que generen comodidad, espacios de descanso o pausas activas.