PLAN DE MARKETING PARA CAROLINA SPA EN LA CIUDAD DE BUCARAMANGA PARA EL AÑO 2021

Abstract

El siguiente estudio se basa en la formulación de un plan de marketing para Carolina SPA en Bucaramanga el cual es un centro de estética ubicado en la calle 68 # 12-23, este se caracteriza por contar con personal altamente capacitado en estética facial y corporal, también cuenta con diversos tratamientos que ayudan a satisfacer todas las necesidades de sus clientes. El ser humano en la actualidad ha incrementado sus preocupaciones por lucir su cuerpo y rostro de una manera saludable y armónica, luciendo bello ante el resto de la sociedad por ello es importante para el spa incluir nuevas alternativas ofreciendo al usuario diversas formas en las cuales pueda darse a sí mismo cuidados especiales que promuevan su salud y bienestar. Este proyecto podrá reflejar la importancia que tiene en la actualidad el cuidado de la piel ya que día a día se expone a diversos tipos de contaminación, se realizara un enfoque cualitativo-cuantitativo donde se reconocerá con mayor claridad las necesidades de cada cliente y de esta manera se iniciará un plan de marketing que permita incrementar las ventas promoviendo un amplio reconocimiento al medio de la estética corporal. Las variables serán la económica social y cultural. El mercado objetivo de esta investigación se dará en hombres y mujeres de los 18 a 45 años, dentro del cual se promueve el cuidado, la armonía y relajación corporal en ambientes saludables los cuales están disponibles dentro las instalaciones del spa, en el cual, se encuentran diversos tratamientos terapéuticos y relajantes que ayudan a vitalizar y mantener el cuerpo, mostrando resultados de carácter saludable que destacan el bienestar total de los clientes.