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Estructuración del Proceso de Producción de la empresa “Dotaciones Mariela Niño” de la ciudad de Bucaramanga
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | García Gàmez, Andrés Mauricio | |
dc.contributor.author | Cuevas Galvis, Diego Fernando | |
dc.contributor.author | Quitian Niño, Sneyder David | |
dc.contributor.other | Moreno Bayona, Luis Eduardo | |
dc.coverage.spatial | DEPARTAMENTO DE SANTANDER | es_ES |
dc.date.accessioned | 2020-12-13T02:16:13Z | |
dc.date.available | 2020-12-13T02:16:13Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/4901 | |
dc.description | Administración de Empresas | es_ES |
dc.description.abstract | En la actualidad, para cualquier tipo de empresa es una desventaja a nivel corporativo la falta de estructuración de su proceso de producción, lo cual conlleva a la no asignación de funciones no especificas al cargo, exceso de trabajo, demoras en el proceso productivo, entre otros. (Mazo Martinez, 2019) Con el desarrollo de la presente monografía, cuyo objetivo principal es la estructuración del proceso productivo que se lleva a cabo para la elaboración de las dotaciones en la empresa “Dotaciones Mariela Niño” y como empresa legalmente constituida la cual busca alcanzar buenos resultados de la mano con el logro de los objetivos propuesto. Se requiere material profesional que facilite el correcto desarrollo de las actividades dentro de los procesos productivos, por lo que se hace necesaria la programación y previa planeación en los puestos de trabajo para lograr resultados de calidad. La metodología con la que se desarrolló la investigación fue con un enfoque cualitativo de tipo descriptivo. Inicialmente se desarrollaron técnicas de investigación como lo son las entrevistas para la parte técnica, operativa y gerencia, con lo cual se identificaron los puestos de trabajo, funciones, líneas de mando, actividades administrativas presentes en el proceso de la elaboración de cada prenda que maneja la empresa, así como la identificación de los diagramas de flujo por proceso general. Seguidamente se llevó a cabo un seguimiento a cada actividad y se identificó el paso a paso realizado por el empleado en cada tarea realizada, con lo cual se identificaron los procedimientos junto con los detalles y delimitaciones de sus responsabilidades.En este orden de ideas se permite definir que la estructuración de los procesos productivos dará un efecto positivo fortaleciendo la estructura organizacional de la empresa, en el presente trabajo contribuye al fortalecimiento de las líneas de investigación en la línea de productividad del grupo GICSE. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO Pág. RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................... 11 INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN.................................... 15 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................. 15 1.2 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................. 17 1.3 OBJETIVOS.................................................................................................... 18 1.3.1 OBJETIVO GENERAL.................................................................................. 18 1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS......................................................................... 18 1.4 ESTADO DEL ARTE ....................................................................................... 19 2. MARCO REFERENCIAL .................................................................................. 20 2.1 MARCO TEÓRICO .......................................................................................... 20 2.2 MARCO LEGAL............................................................................................... 26 2.3 MARCO CONCEPTUAL.................................................................................. 29 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN.................................................................... 34 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO................................................... 35 4.1 MATRIZ DE MARCO LÓGICO......................................................................... 38 4.1.1 MATRIZ DE INVOLUCRADOS. .................................................................... 38 4.1.2 ÁRBOL DE PROBLEMA............................................................................... 39 4.1.3 ÁRBOL DE OBJETIVOS............................................................................... 39 4.1.4 ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN ................................................................. 40 5. RESULTADOS.................................................................................................. 42 5.1. IDENTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA “DOTACIONES MARIELA NIÑO”, DE LA CIUDAD DE BUCARAMANGA, A PARTIR DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR LA ALTA GERENCIA. .................................................................... 42 5.2 OBJETIVO 2: ELABORACIÓN DE LA ESTRUCTURACIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA “DOTACIONES MARIELA NIÑO” A PARTIR DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA Y DEL MAPA DE PROCESO ELABORADO................................................ 48 5.2.1 MAPA DE PROCESOS GENERAL ........................................................................ 49 5.2.2 ORGANIGRAMA:.............................................................................................. 49 5.2.3 MANUAL DE FUNCIONES A LOS CARGOS DE LA EMPRESA DOTACIONES MARIELA NIÑO....................................................................................................................... 50 5.2.4 DIAGRAMA POR PROCESOS: ............................................................................ 75 5.3. OBJETIVO 3: CONCERTACIÓN CON LA ALTA GERENCIA DE LA EMPRESA DEL PROCESO ESTRUCTURADO. ..................................................................................................... 85 6. CONCLUSIONES ............................................................................................. 87 7. RECOMENDACIONES ..................................................................................... 89 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................. 91 9. APÉNDICES ..................................................................................................... 96 Apéndice A. Entrevista Corte. ............................................................................... 96 Apéndice B. Entrevista Gerente de la empresa..................................................... 99 10. ANEXOS ....................................................................................................... 103 LISTA DE FIGURAS Pág. Figura 1. Árbol de problema.................................................................................. 39 Figura 2. Árbol de objetivos................................................................................... 39 Figura 3. Mapa de proceso empresa..................................................................... 49 Figura 4. Organigrama. ......................................................................................... 50 Figura 5. Proceso de elaboración camisas. .......................................................... 76 Figura 6. Proceso de elaboración pantalón de oficina........................................... 76 Figura 7. Proceso de elaboración pantalón jean. .................................................. 77 Figura 8. Proceso de elaboración de polos ........................................................... 77 Figura 9. Proceso de elaboración de camisa cuello redondo................................ 78 Figura 10. Proceso de elaboración de chalecos.................................................... 78 Figura 11. Proceso de elaboración de traje antifluido Camisa .............................. 79 Figura 12. Proceso de elaboración de traje antifluido pantalón............................. 79 Figura 13. Proceso de elaboración de conjunto Dulceabrigo camisa.................... 80 Figura 14. Proceso de elaboración de conjunto Dulceabrigo pantalón ................. 80 Figura 15. Proceso de elaboración de chaqueta Térmica ..................................... 81 Figura 16. Proceso de elaboración de pantalón Térmico: ..................................... 81 Figura 17. Proceso de elaboración de gorro tipo cirujano ..................................... 81 Figura 18. Proceso de elaboración de guantes ..................................................... 82 Figura 19. Proceso de elaboración de bragas....................................................... 82 Figura 20. Proceso de elaboración de tapaboca tipo murciélago.......................... 83 Figura 21. Proceso de elaboración de tulas .......................................................... 83 Figura 22. Proceso de elaboración de camisa embarazada manga larga............. 84 Figura 23. Proceso de elaboración de camisa cruzada tipo chef .......................... 84 Figura 24. Registro fotográfico .............................................................................. 85 LISTA DE TABLAS Pág. Tabla 1. Matriz de involucrados............................................................................. 38 Tabla 2. Manual de funciones para el cargo de Gerente....................................... 51 Tabla 3. Manual de funciones para el cargo de Subgerente ................................. 53 Tabla 4. Manual de funciones para el cargo de Jefe de Departamento Comercial .............................................................................................................. 55 Tabla 5. Manual de funciones para el cargo de Asesor de ventas ........................ 56 Tabla 6. Manual de funciones para el cargo de Compras Nacionales .................. 58 Tabla 7. Manual de funciones para el cargo de Jefe del Departamento Administrativo........................................................................................................ 60 Tabla 8. Manual de funciones para el cargo de Auxiliar Contable......................... 62 Tabla 9. Manual de funciones para el cargo de Jefe Departamento de Operaciones.......................................................................................................... 64 Tabla 10. Manual de funciones para el cargo de Supervisor general de producción............................................................................................................. 66 Tabla 11. Manual de funciones para el cargo de Operario de Corte ..................... 68 Tabla 12. Manual de funciones para el cargo de Operario de Ensamble.............. 70 Tabla 13. Manual de funciones para el cargo de Jefe de terminado ..................... 72 Tabla 14. Manual de funciones para el cargo de Despacho ................................. 73 | es_ES |
dc.publisher | UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.subject | Dotaciones, manuales, organización, operaciones, procedimientos, trabajo grupal. | es_ES |
dc.title | Estructuración del Proceso de Producción de la empresa “Dotaciones Mariela Niño” de la ciudad de Bucaramanga | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.date.emitido | 2020-12-09 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | monografia | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2020-12-09 | |
dc.description.programaacademico | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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