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Práctica empresarial en soporte y mantenimiento de equipos audiovisuales e informáticos en las Unidades Tecnológicas de Santander
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Marin Alfonso, Jeison | |
dc.contributor.author | Jaimes Florez, Jessica Maria | |
dc.contributor.author | Archina Morales, Juan Andres | |
dc.contributor.author | Jimenez Amaya, Cristian Camilo | |
dc.contributor.author | Pena, Juan Sebastian | |
dc.contributor.author | Ureta Carrillo, Nikolas Alejandro | |
dc.contributor.other | Angarita Macias, Wilson Vladimir | |
dc.date.accessioned | 2020-12-10T22:38:02Z | |
dc.date.available | 2020-12-10T22:38:02Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/4884 | |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 11 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD ........................................ 12 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................. 13 2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA ....................................................................... 13 2.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA .............................................................................. 14 2.3. OBJETIVOS ............................................................................................................. 15 2.3.1 OBJETIVO GENERAL ............................................................................................ 15 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ..................................................................................... 15 2.4 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA ............................................................................. 15 3 MARCO REFERENCIAL ...................................................................................... 16 3.1. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................. 16 3.1.1. EQUIPO DE CÓMPUTO .......................................................................................... 16 3.1.2. MONITOR ............................................................................................................ 20 3.1.3. EL MOUSE ........................................................................................................... 21 3.1.4. EL TECLADO ....................................................................................................... 23 3.1.5. BOARD ............................................................................................................... 25 3.1.6. PUERTOS PS/2: .................................................................................................. 27 3.1.7. PUERTOS USB: .................................................................................................. 28 3.1.8. PUERTO HDMI: ................................................................................................... 29 3.1.9. PUERTO SERIE Y PUERTO PARALELO ................................................................... 30 3.1.10. PUERTO VGA .................................................................................................. 31 3.1.11. PUERTO DE AUDIO ........................................................................................... 32 3.1.12. RANURAS DE EXPANSIÓN ................................................................................. 32 3.1.13. CONECTOR INTERNO DE USB ........................................................................... 33 3.1.14. PILA DE LA BOARD ......................................................................................... 34 3.1.15. CHIPSET .......................................................................................................... 34 3.1.16. JUMPER RESET ............................................................................................... 35 3.1.17. CONECTOR PANEL FRONTAL............................................................................. 35 3.1.18. PUERTO SATA ................................................................................................. 36 3.1.19. PINES DE COOLER ............................................................................................ 37 3.1.20. CONECTOR IDE ............................................................................................... 37 3.1.21. CONECTOR DE ALIMENTACIÓN ATX .................................................................. 38 3.1.22. CONECTOR ATX P4 ......................................................................................... 38 3.1.23. SLOT RAM ...................................................................................................... 39 3.1.24. UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO ............................................................. 41 3.1.25. MEMORIA RAM ............................................................................................... 42 3.1.26. DISCO DURO .................................................................................................... 44 3.1.27. FUENTE DE PODER ........................................................................................... 45 3.1.28. IMPRESORA ..................................................................................................... 48 3.1.29. DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES ............................................. 49 3.2. MARCO TEÓRICO .................................................................................................... 50 3.2.1. SOPORTE TÉCNICO .............................................................................................. 50 3.2.2. PLAN DE MANTENIMIENTO .................................................................................... 53 3.2.3. REPARACIÓN DE COMPUTADORES ........................................................................ 54 3.2.4. MANTENIMIENTO PREVENTIVO .............................................................................. 54 3.3. MARCO LEGAL ........................................................................................................ 55 3.3.1. LEY 789 DE 2002 ................................................................................................ 55 3.3.2. LEY 1780 2016 ................................................................................................... 56 3.3.3. RESOLUCIÓN A LAS LEYES 1780 DE 2016 Y 1955 DE 2019 ................................... 56 3.3.4. LEY N° 2033 2020 ............................................................................................. 57 3.4. MARCO AMBIENTAL ................................................................................................ 58 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA ...................................................................... 59 4.1. FASE 1 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN ......................................................... 60 4.2. FASE 2 GESTIÓN DE SOLICITUDES ............................................................................ 65 4.3. FASE 3 REVISIÓN DE EQUIPOS ................................................................................. 66 4.4. FASE 4 SOPORTE DESDE CASA ................................................................................ 68 5 RESULTADOS ..................................................................................................... 69 6 CONCLUSIONES ................................................................................................. 77 7 RECOMENDACIONES ......................................................................................... 78 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 79 9 ANEXOS ............................................................................................................... 84 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Mantenimiento equipos cómputos y soporte técnico | es_ES |
dc.title | Práctica empresarial en soporte y mantenimiento de equipos audiovisuales e informáticos en las Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | copyright(CC.BY.NC.ND 2.5). | es_ES |
dc.date.emitido | 2020-12 | |
dc.dependencia | fcni | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | practica | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnologo Electronico Industrial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2020-12-02 | |
dc.description.programaacademico | Ingenieria Electronica | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Prácticas
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria