Planeación estratégica del comercio de ropa del almacén TIERRA SANTA en la ciudad de Bucaramanga

Abstract

Buscando analizar la planeación estratégica del almacén TIERRA SANTA basándose en el modelo de George Steiner y David Freed que lleven a un desarrollo de exitoso y sostenible esto mediante el desarrollo de matrices MEFE, MEFI, DOFA, PEEA y también una matriz de planeación estratégica, al igual con la descripción de la situación mediante un diagnóstico de MPC que lleve a establecer la posición de la empresa en un ambiente competitivo, también usando la matriz Balanced Scorecard para implementar y comunicar las estrategias buscando así definir los indicadores ya sean financieros o no financieros, todo esto ejecutando un estudio descriptivo que sea cualitativo y cuantitativo generado de forma trasversal que lleve a la recolección de los datos necesarios y de esta forma evaluar y reconocer una redirección relacionada con la gestión de la administración de TIERRA SANTA y que permita interpretar los resultados y qué nuevos lineamientos se pueden seguir, respecto a los actores involucrados serán el personal administrativo y operacional de la organización, dentro de los resultado hallados se encuentra que es importante entender las oportunidades que genera el entorno y revisando la visión que se tiene para expandirse en el mercado, el aumento de los clientes y la oportunidad de ofrecer productos al por mayor y la asociaciones comerciales, en cuanto a las amenazas, la agresividad de los competidores y la disminución de la materia prima, generan un riesgo a la estabilidad empresarial, respecto a las fortalezas el reconocimiento de la marca y una estabilidad financiera juegan un papel importante, también la buena ubicación geográfica y un sistema de facturación adecuado llevan al fortalecimiento de la organización, en cuanto a las debilidades, los altos costos que se generan por el tema de infraestructura pues la pandemia llevo a realizar algunos cambios y las bajas ventas pueden generar pérdida de puestos laborales e inestabilidad empresarial.