Documento Guía para la implementación de facturación electrónica en la Empresa de Soluciones Servicio e Innovación ESSI de la ciudad de Bucaramanga.

Abstract

La empresa de soluciones servicio e innovación ESSI SAS requiere la implementación de la factura electrónica como cumplimiento a la norma colombiana vigente y como una forma de mejorar el servicio al cliente de la compañía, al igual que establecer una mejor forma de facturación, la cual trae ventajas como: evitar la pérdida de documentos escritos, minimizar el uso de papel y por consiguiente aportar al medio ambiente, facilidad del manejo de transacciones, disminución de costos de impresión y mensajería. Para ello, se quiere diseñar y elaborar una guía del proceso de facturación electrónica en la empresa, recopilando datos mediante llamada telefónica, actualizando la información y plasmándola de forma actualizada en una base de datos mediante macros.