Elaboración Manual de Funciones a los Cargos Administrativos y Operativos de la Fábrica Calzado Illionas S.A.S.-Bucaramanga-Santander

Abstract

Este Proyecto de investigación expone la intervención realizada a la Fábrica de Calzado Illionas SAS, basada en la construcción del Manual de Funciones a los cargos Operativos y Administrativos; el manual permite a la empresa señalar las actividades y responsabilidades de cada uno de los 16 trabajadores. Illionas está dedicada a la fabricación y venta de calzado para dama; pretende el manual de funciones solucionar el problema de duplicidad de actividades, desperdicio de tiempos; se recolectó información a través de los mismos trabajadores y así llegar a definir las funciones correspondientes a cada puesto de trabajo. La fábrica fue creada como una empresa familiar y hoy en día cuenta con 43 años de existencia que amerita la formalización para poder crecer, permanecer y competir en este mercado globalizado, donde la competitividad es el factor dominante. Con el Manual de funciones se logra tener claro cuáles son los puestos, identificar los objetivos para trabajar conjuntamente logrando eficiencia y eficacia. Así se cumple el objetivo general: Elaborar el manual de funciones a los cargos Administrativos y Operativos de la Fábrica de Calzado Illionas S.A.S, como proceso básico en Recursos Humanos para el diseño de las actividades que las personas realizan en la empresa, buscando el mejoramiento del desempeño del personal y la organización.