Analizar las cargas de trabajo de los procesos misionales de la entidad territorial, con el fin de revisar y redistribuir responsabilidades que garanticen el óptimo funcionamiento de la organización y la entrega de resultados oportunos y de calidad

Abstract

El presente proyecto se basa en desarrollar el análisis de cargas laborales de los procesos misionales del ente territorial, con el propósito de llevar a cabo una estrategia encaminada a la conurbación del área Metropolitana de Bucaramanga (AMB), teniendo en cuenta que por medio del levantamiento de cargas se conoce actividades y procesos en los diferentes cargos, y con ello promediar un número óptimo de personas para cumplir con estas sin afectar su nivel de salud física y mental, con ello generar un equilibrio y ampliar la productividad del recursos humano (Perez, 2017) La metodología empleada en este proyecto de investigación tipo exploratorio, dado que se requiere de conocer información del área metropolitana de Bucaramanga (AMB), adicional por medio de la técnica de encuesta se recolecta información y datos reales, que permitan conocer de forma más concreta el personal óptimo para cumplir de forma eficiente los procedimientos. Así mismo, con este proyecto se busca beneficio social, pues con ello lograr la confianza en cuanto al uso de los recursos públicos y lograr mayor participación en proyectos públicos. Este proyecto aportará a la rama de la investigación de competitividad y clima de negocios del Grupo de Investigación en Ciencias Socioeconómicas y Empresariales- GICSE de las Unidades Tecnológicas de Santander, pues de esta manera permite que los recursos se centren en ayudar a la comunidad.