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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorPeñarredonda Quintero, René Mauricio
dc.contributor.authorPEREZ BARAJAS, FLORINA
dc.contributor.otherPEÑARREDONDA QUINTERO, RENÉ MAURICIO
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2020-10-27T23:24:01Z
dc.date.available2020-10-27T23:24:01Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/4413
dc.descriptionTecnología en Gestión Empresariales_ES
dc.description.abstractEste proyecto se está diseñando con el propósito de mejorar y facilitar el ingreso a la herramienta donde se organizan los viáticos de los funcionarios de Ecopetrol S.A. en la zona industrial campo Casabe ubicado en Yondó, Antioquia. En las labores a desempeñar es ingresar a una herramienta donde va todo lo relacionado con los viáticos de los funcionarios por concepto de los gastos de viaje, que deban realizar los comisionados cuando deban desplazarse dentro o fuera del territorio nacional en cumplimiento de sus funciones o asignaciones ya sea de trabajo, capacitaciones, proyectos según lo establecido en el reglamento de Ecopetrol S.A. Un manual de procedimientos que contribuya al mejoramiento y desarrollo de la empresa, en vista de que las responsabilidades y actividades encomendadas a cada empleado solo están expresadas en forma verbal. Elaborar un manual de procedimientos administrativos que nos permita, precisar actividades, deslindar responsabilidades, establecer mecanismos de coordinación, evitar duplicidad de funciones planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz. Este trabajo de investigación es de factible utilización, no crea dificultades para ser captadas e implementadas. El manejo de este Manual será de todos aquellos que intervengan en las labores de la empresa siendo así aplicado a los distintos departamentos beneficiados, el documento que se va construir brinda orientaciones lo cual sería de gran apoyo para los aprendices y el tutor, al facilitar el ingreso en el aplicativo.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................... 10 INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN .............................. 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................ 13 1.2. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................... 15 1.3. OBJETIVOS................................................................................................ 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL ....................................................................................... 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.............................................................................. 16 1.4. ESTADO DEL ARTE / ANTECEDENTES ................................................... 17 2. MARCOS REFERENCIALES ..................................................................... 22 2.1. MARCO TEORICO...................................................................................... 22 2.1.2. MANUAL DE USUARIO.......................................................................................... 24 2.2. MARCO HISTORICO .................................................................................. 26 2.3. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................. 28 2.4. MARCO LEGAL.......................................................................................... 30 2.4.1. LEY 87 DE 1993 .................................................................................................. 30 2.4.2. RESOLUCIÓN 0146 DE 2008................................................................................. 30 2.4.3. ISO 9001 DEL 2015 ............................................................................................ 30 2.4.4. ISO 9001 DEL 2008 ............................................................................................ 31 3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO............................................. 32 3.1. IDENTIFICAR LOS INCONVENIENTES PRESENTADOS AL MOMENTO DE USAR EL SOFTWARE IRIS, EN SUBDIVISIÓN EL VIAJERO........................................................ 32 3.2. RECONOCER EL APLICATIVO IRIS, IDENTIFICANDO LA INFORMACIÓN Y HERRAMIENTAS NECESARIAS QUE PERMITAN CREAR EL MANUAL. ................................ 32 3.2.1. ANTICIPOS .......................................................................................................... 33 3.2.2. LEGALIZACIÓN..................................................................................................... 34 3.3. CREAR UN SISTEMA DIDÁCTICO TECNOLÓGICO, QUE PERMITA ORIENTAR A LOS TRABAJADORES DE LAS OFICINAS DE CAMPO PROVINCIA LA OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA IRIS………............................................................................................................. 34 3.4. SOCIALIZAR PILOTO DEL MANUAL AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA CON EL PROPÓSITO DE RECIBIR RETROALIMENTACIÓN DEL MISMO Y REALIZAR LAS CORRECCIONES PERTINENTES................................................................................... 36 4. RESULTADOS............................................................................................ 37es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnologicas de Santanderes_ES
dc.subjectInducción del puesto y al adiestramiento y capacitaciónes_ES
dc.titleDESARROLLO DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA REGISTRAR LOS VIATICOS A LOS FUNCIONARIOS DE ECOPETROL S.A. EN LA ZONA CAMPO CASABE YONDOes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderCC.BY.NC.ND 2.5es_ES
dc.date.emitido2020-09-26
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnologo en Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2017-08-20
dc.description.programaacademicoTecnología en Gestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbarrancaes_ES


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