CARACTERIZACIÓN DE LAS EMPRESAS HOTELERAS QUE HACEN PARTE DE COTELCO EN BARRANCABERMEJA EN EL PERIODO 2018

Abstract

El proyecto “CARACTERIZACION DE LAS EMPRESAS HOTELERAS QUE HACEN PARTE DE COTELCO EN BARRANCABERMEJA EN EL PERIODO 2018”. Está dirigido al sector hotelero de Barrancabermeja y su zona de influencia en el Magdalena Medio. Llevando a cabo una descripción detallada de la situación en la que se encuentra este sector anteriormente mencionado del Municipio; con el objetivo de establecer prioridades de acción en el sector agremiado, en busca de información base sobre Infraestructura, recursos humanos, técnicos, financieros, entre otros. Los hoteles que se vinculan a la caracterización son específicamente los que están adscritos a COTELCO. Este proyecto se realiza con el fin de conocer detalladamente las características que presentan cada uno de los hoteles para esto se realizan una serie de encuestas con el fin de recolectar información clave para llevar a cabo una caracterización completa de cada una de estas empresas, esta información es de primera mano ya que fue brindada por el personal encargado de cada hotel. En el momento de recolectar toda la información requerida se pasa a tabular cada una de las preguntas que hacen parte de la encuesta , realizando gráficas, tablas y analizando los resultados que nos arrojan cada una de estas .Una vez hecho todos los pasos nombrados anteriormente se concluye cuáles son las ventajas y desventajas que presenta este sector en la ciudad , seguido por recomendaciones a seguir para superar los errores que fueron encontrados en estas empresas y la manera en que ofrecen los servicios a sus clientes