Implementación de herramientas, seguimiento y control del proceso de gestión documental en el departamento financiero de las Unidades Tecnológicas de Santander

Abstract

El departamento financiero es el encargado de brindar la atención oportuna a los estudiantes en cuanto a procedimientos de devoluciones de pagos que no debían realizarse, descuentos aplicados ya sean por elecciones presidenciales o aquellas establecidas por el gobierno, becas académicas, deportivas, descuentos sobre matricula por aquellos pagos realizados pero que no fueron utilizados en su momento por el estudiante entre otros. La práctica fue realizada en las instalaciones de las Unidades Tecnológicas de Santander específicamente en el departamento financiero, con la finalidad de brindar apoyo al proceso de gestión documental, además de evidenciar el proceso de prácticas realizadas.