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PLAN DE MEJORAMIENTO AL PROCESO DE CONTRATACION EN LA EMPRESA SERVIMANTENIMIENTOS LTDA DE BARRANCABERMEJA
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | NIETO PEÑARANDA, ADOLFO ENRIQUE | |
dc.contributor.author | Vargas Acosta, Geraldin | |
dc.contributor.other | NIETO PEÑARANDA, ADOLFO ENRIQUE | |
dc.coverage.spatial | Barrancabermeja | es_ES |
dc.date.accessioned | 2020-10-01T23:57:25Z | |
dc.date.available | 2020-10-01T23:57:25Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/4032 | |
dc.description | Tecnología en Gestión Empresarial | es_ES |
dc.description.abstract | La investigación a realizar se justifica por la importancia que a través del tiempo ha adoptado el área de Talentos Humanos en las diferentes empresas de una economía, en un estudio realizado por el grupo de investigación, cultura organizacional y gestión humana de la Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales señalan que “La gestión humana es uno de los campos empresariales que durante los últimos años ha tenido los mayores cambios: de ser una oficina de trámites. El documento contiene las bases del proyecto del plan de mejoramiento en el proceso de contratación de la empresa Servimantenimientos Ltda.; que se dedica a la prestación de servicios tales como: diseño, construcción, montaje y mantenimiento de obras civiles, serviambientales y el sector petrolero. Al realizar una observación y análisis sobre el proceso de contratación que la empresa ejecuta, se detectaron falencias que al no corregirse afectan el proceso de transparencia tanto para la organización como para el cliente, ya que no se ve claridad en el desarrollo de la misma. Lo que se quiere lograr es proveer a la organización con una herramienta para que este sea un proceso más transparente. El plan de mejoramiento es muy importante ya que orienta a la empresa a identificar y resolver las posibles falencias que se presentan a la hora de seleccionar y contratar el personal, ayuda a que los empleados conozcan cuáles son sus obligaciones y las necesidades que tiene la organización para cumplir las prácticas de administración personal, paso a convertirse en un área fundamental para lograr objetivos organizacionales y la construcción de ventaja competitiva sostenible | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO Pág. RESUMEN EJECUTIVO 12 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 Objetivo General 16 Objetivos Específicos 16 1.4. ESTADO DEL ARTE / ANTECEDENTES 17 2. MARCOS REFERENCIALES 24 2.1. MARCO HISTÓRICO: 24 Visión Colombiana de la Gestión Humana: 26 Marco Teórico: 27 Marco legal: 44 3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 53 3.1. Generalidades de la Empresa 53 3.2. Tipo de investigación 53 3.3. Método de investigación 54 3.4. Inicio y desarrollo de las Actividades 56 Realizar un diagnóstico de la gestión del talento humano 56 Diseñar un cambio en el proceso de contratación según la norma ISO 9001 57 Implementar los procedimientos diseñados para la contratación según la norma ISO 9001 de 2015 57 4. RESULTADOS 58 4.1. Realizar un diagnóstico de la gestión del talento humano 58 4.1.1. Recopilación de información 58 4.1.2. Tabulación y graficación de la información recolectada 59 4.1.3. Desarrollo de la Encuesta y Tabulación 62 4.2. Diseñar un cambio en el proceso de contratación según la norma ISO 9001 66 4.2.1. Elaboración del flujograma del proceso que llevaba la Empresa 66 4.2.2. Elaboración del flujograma de los cambios propuestos 68 4.3. Implementar los procedimientos diseñados para la contratación según la norma ISO 9001 de 2015 70 4.3.1. Divulgación de los procedimientos del proceso de contratación 70 4.3.2. Realizar las matrices correspondientes al proceso de contratación 70 4.3.3. Actualización y elaboración de formatos 70 4.3.4. Crear base de datos 70 4.3.5. Informe final 71 4.4. Descripción resultados de los formatos 78 5. CONCLUSIONES 79 6. RECOMENDACIONES 80 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 81 8. ANEXOS 82 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnologicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Eficacia, Eficiencia, Organización, Planeación. Investigación | es_ES |
dc.title | PLAN DE MEJORAMIENTO AL PROCESO DE CONTRATACION EN LA EMPRESA SERVIMANTENIMIENTOS LTDA DE BARRANCABERMEJA | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | CC.BY.NC.ND 2.5 | es_ES |
dc.date.emitido | 2020-09-30 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Gestión Empresarial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2019-10-13 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en Gestión Empresarial | es_ES |
dc.dependencia.region | barranca | es_ES |
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Proyectos de Investigación
Trabajos de Grado en modalidad DTeI, monografía, Investigación, Emprendimiento