MANUAL DE PROCESOS DE RECUPERACION DE CARTERA POR CONCEPTO DE PRESTACIONES ECONOMICAS

Abstract

"El objetivo de esta modalidad de proyecto de grado, es poder identificar y ejecutar un manual de procedimientos para la empresa Distraves s.a.s que tienen una antigüedad aproximadamente de cincuenta años, dedicada a la producción y comercialización de proteínas y derivados de pollo; incursionando en las proteínas de res y cerdo, estando presente en las zonas más importantes del país con 87 puntos de venta propios y una amplia red de comercialización en diferentes canales. Esta modalidad de proyecto de grado consistió en realizar una práctica empresarial con el propósito de brindar una mejor gestión y un manejo más sencillo de las incapacidades con cada EPS y ARL de cada uno los trabajadores de las diferentes áreas de la compañía, para que las personas interesadas e involucradas puedan entender la forma en que se llevan a cabo esta labor, informando que requisitos hay que tener en cuenta en cada uno de los procesos que se realizan en este puesto de trabajo. La metodología que se implementa es la exploratoria ya que se establece un contacto directo con la documentación, la forma actual en la que se encuentran realizando dichos procedimientos y a través de entrevistas a diferentes colaboradores de la empresa que han estado en el puesto, con el objetivo de conocer a fondo cada uno de estos procedimientos, y así poder identificar todas las necesidades e inconvenientes y poder fortalecer conocimiento en un manual que nos ofrezca orientación específica y veraz. El alcance del proyecto va dirigido al personal del área de nómina enfocado los procesos de las incapacidades, para que el personal tenga un fácil acceso al mismo. Los resultados esperados es poder ejecutar un manual detallado basado en el mejoramiento de los procedimientos de las incapacidades, y que al momento de acudir a él podamos evitar el riesgo de errores y encontrar la información adecuada. "