Apoyo administrativo en el proceso de creación de clientes y gestiones de archivo en la empresa distribuidora Avidesa Mac Pollo S.A

Abstract

La empresa AVIDESA MAC POLLO S.A brinda la oportunidad de desarrollar habilidades en el ámbito laboral a estudiantes próximos graduarse, en esta ocasión el cargo asignado busca mantener un orden en la creación y manejo de información de clientes potenciales en el sistema SAP, de igual manera se realiza un apoyo al área de cartera en la elaboración de cuentas de cobro y la asignación de cartera a los representantes de venta. “SAP es el programa que fue inventado en Alemania para manejar información importante y relevante de una empresa y es una aplicación para el procesamiento de datos siendo un software que ayuda a organizar y dar la gestión a los recursos de todos los departamentos de la empresa”. (velazco, 2015) Para el normal desarrollo de estas actividades se maneja un proceso con parámetros establecidos entre la empresa y el cliente para la recolección de la información que finalmente es entregada al practicante para generar el código con el cual el cliente podrá realizar sus pedidos; en el área de cartera se debe llevar un control de las facturas pendientes por cancelar mediante informes de SAP (base de datos) compartidos a los representantes de ventas los cuales se encargan de realizar el cobro. Se espera mantener el orden de la información para crear de una forma correcta la ficha técnica del cliente y proteger sus datos personales administrados a la empresa, para así llevar un control y mantener actualizados los documentos almacenados en el archivo.