SEÑALES DE FRACASO EMPRESARIAL EN EMPRESAS DEDICADAS A LA COMERCIALIZACION DE VEHICULOS NUEVOS EN LA CIUDAD DE BUCARAMANGA

Abstract

A través del proyecto de grado se pretende identificar las debilidades que se estén presentando en las diferentes áreas del sector automotriz en la ciudad de Bucaramanga y así poder evaluar los niveles de riesgos que están presentando y proponer un plan de acción para mejorar las falencias presentadas por dichos riesgos. Una de las grandes falencias que se ha logrado identificar en estas empresas es la falta de innovación e implementación de estrategias que ayuden a impulsar el mercadeo, adicional de sistemas de información que le permita identificar que procesos está llevando las empresas para identificar los niveles de riesgo que puede presentar en sus labores. Se busca que las empresas automotrices cada día estén dispuestas a ser parte de un mundo globalizado que ofrece una infinidad de herramientas tecnológicas que ayudan a impulsar las ventas y que sean reconocidos en otras partes del país y a nivel internacional. Para esto se trabajará una metodología basada en tipo de investigación explicativa puesto que se busca analizar el desempeño, gestión de las distintas áreas de estas empresas, con esto se identificara las debilidades en los procesos para así generar un plan de acción de mejoras que conllevan a tener siempre actualizados los manuales de funciones, tomar medidas de prevención en cada uno de los sistemas informáticos, ya que deben estar respaldados con copias de seguridad, dar importancia a las capacitaciones para que así los empleados tengan conocimiento de los procesos internos, realizar trabajos de campo para garantizar los clientes comerciales es necesario implementar evaluaciones para controlar estos procesos. La mayoría de las empresas del sector automotriz en Bucaramanga se encuentran muy bien estructuradas y planificadas en todas sus áreas, ya que esto es vital no solo para el funcionamiento de las mismas sino también para su permanencia en el mercado.