Estructuración de un manual de procesos para la gestión documental del área de relaciones laborales de la fundación cardiovascular de Colombia.

Abstract

Analizando la labor desarrollada por los encargados del proceso de gestión documental se concluye que el manual de procesos debe de contener la descripción detallada del paso a paso de cada procedimiento desarrollado por los encargados de la gestión documental, La metodología aplicada en el desarrollo de este manual es principalmente descriptiva por tratarse de un tema que ya está desarrollado y que ya se ha trabajado, solo que en este manual vamos a plasmar las actividades, dándoles una secuencia para que así pueda servir como guía para los nuevos colaboradores, ya que este es el fin último con el que se desarrolla el manual de procesos, el contenido de este manual son temas que con anterioridad se han venido trabajando en la mejora de los procesos que la componen, con este manual se busca establecer el proceso que realiza la gestión documental, de manera tal que cualquier analista pueda entender el proceso brevemente y proponer mejoras para el proceso, ya sea eliminar o agregar contenido de los pasos a desarrollar en el proceso, este manual contribuye en el entrenamiento y capacitación de los nuevos colaboradores y sirve como herramienta de inducción para los encargados del entrenamiento, con este manual se asegura en gran parte que la labor a encomendar a el nuevo empleado sea bien desarrollada, ya que el manual recordara a estos cualquier paso que olviden del proceso, el manual sirve para hacer entrar en contexto a los nuevos colaboradores, de manera que la parte teórica es el manual y la práctica, el ejemplo del desarrollo de las actividades dado por los encargados a los nuevos colaboradores, de manera que esta inducción sea desarrollada de manera teórica y práctica. Por último, este manual será presentado a los directivos del área para la posterior aprobación por parte de ellos, para así colocarlo en funcionamiento