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Propuesta de mejora en el proceso de clima laboral en la empresa Croydon de Bucaramanga Santander
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Guzman Duque, Alba Patricia | |
dc.contributor.author | Gamboa Portilla, Javier | |
dc.contributor.author | Flórez tapia, Raúl Arturo | |
dc.contributor.author | Hernández Pabon, Johan Sebastián | |
dc.contributor.other | Guzmán Duque, Alba Patricia | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2020-07-24T00:39:58Z | |
dc.date.available | 2020-07-24T00:39:58Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/3549 | |
dc.description | Administración de Empresa | es_ES |
dc.description.abstract | La globalización y la competencia mundial que hoy en día existe, las empresas y su preocupación por el bienestar de sus trabajadores que sigue aumentando, por tal razón el ambiente laboral y los incentivos que desarrollen los empleados como factor que ayude a determinar a su satisfacción, de tal forma que el talento humano se encuentre incentivado y motivado en su ambiente laboral, lo que se convierte en compromiso y productividad. La importancia de destacar de las organizaciones sin importar su razón social, se debe administrar y valorar el capital humano que esta de forma efectiva, ya que se conoce que el talento humano es el principal factor para el éxito en la organización, además de ser ventaja a nivel competitivo y poder lograr las metas u objetivos. La metodología a implementar será de tipo descriptiva con enfoque cualitativo y cuantitativo donde se realizara una encuesta a todos los trabajadores de la empresa Croydon de Bucaramanga Santander donde se plantea como fin general un plan de mejora en el proceso de clima laboral de la empresa con el fin de generar un excelente desempeño laboral, productividad y desarrollo organizacional. En conclusión se puede decir que si existe la influencia con el clima laboral y los incentivos laborales, ya que dichos incentivos proporcionan motivación a los empleados y su relación con el entorno que los rodea (León, 2015). | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................... 7 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 8 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ........................................ 10 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................................. 10 1.2. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................... 11 1.3. OBJETIVOS .............................................................................................................. 13 1.3.1 OBJETIVO GENERAL ............................................................................................... 13 1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ....................................................................................... 13 1.4. ESTADO DEL ARTE / ANTECEDENTES ......................................................................... 13 2. MARCO REFERENCIAL...................................................................................... 17 2.1. MARCO TEORICO ..................................................................................................... 17 2.2. MARCO CONCEPTUAL............................................................................................... 19 2.3. MARCO LEGAL ......................................................................................................... 20 3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ...................................................... 21 3.1. METODOLOGÍA DEL MARCO LÓGICO. ......................................................................... 21 3.1.1 MATRIZ DE INVOLUCRADOS. .................................................................................... 21 3.1.2 ÁRBOL DE PROBLEMAS. .......................................................................................... 22 3.1.3 ÁRBOL DE OBJETIVOS. ............................................................................................ 23 3.1.4 ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN. ................................................................................. 23 3.1.5 MATRIZ DE MARCO LÓGICO. .................................................................................... 24 3.1.6 DOCUMENTO TÉCNICO. .......................................................................................... 24 3.1.7 HILO CONDUCTOR.................................................................................................. 25 3.2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA .................................................................................. 25 3.3. MATRIZ DOFA ......................................................................................................... 27 3.4. MATRIZ MEFI ........................................................................................................... 28 3.5. MATRIZ MEFE ......................................................................................................... 29 3.6. MATRIZ PCI ............................................................................................................. 30 3.7. MATRIZ POAM ........................................................................................................ 31 3.8. FUERZAS DE PORTER ............................................................................................... 32 3.9. ENCUESTA ............................................................................................................... 32 3.10. ACCIONES DE MEJORA PARA EL PROCESO DE CLIMA LABORAL. .................................. 41 4. CONCLUSIONES ................................................................................................ 45 5. RECOMENDACIONES ........................................................................................ 46 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnologicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Clima laboral, empresa, estrategias, propuesta, talento humano. | es_ES |
dc.title | Propuesta de mejora en el proceso de clima laboral en la empresa Croydon de Bucaramanga Santander | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | copyright(CC.BY.NC.ND 2.5). | es_ES |
dc.date.emitido | 2020-07-22 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Profesional Administración de Empresas | es_ES |
dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2019-12-04 | |
dc.description.programaacademico | Administración de Empresas | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Trabajos de Grado en modalidad DTeI, monografía, Investigación