GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL DESEMPEÑO COMERCIAL Y FINANCIERO DE LAS SUCURSALES DEL BANCO ITAÚ CORPBANCA COLOMBIA S.A. EN LA CIUDAD DE BUCARAMANGA

Abstract

La práctica se efectuó en el Banco Itaú CorpBanca Colombia S.A, debido a la importancia de contar con indicadores actualizados para el área administrativa , ya que son herramientas aplicadas en la gestión empresarial, por lo tanto, se requiere buscar mecanismos que conviertan estos indicadores más eficientes y faciliten la extracción de información que permita la redacción de informes gerenciales.

Actualmente la Regional Oriente cuenta con 14 oficinas, cada una dispone de un director, el cual es el responsable de reportar y anexar a la carpeta digital las cifras referentes a la producción de sus oficinas, y compartir en la reunión realizada por la gerencia sus métodos de acción, para dar cumplimiento a este estimado de productos (activo o pasivo) ofertados por mes al analista junior, quien es el encargado de realizar los informes para ser entregados al gerente, quien con base a estos dará las directrices para dar cumplimiento al objetivo financiero y en la toma de decisiones de la compañía. Por tanto, para el Banco es necesario optimizar el proceso de recopilación de datos, generación de informes verídicos y el monitoreo de los indicadores de productividad, liquidez y cumplimiento de metas por oficina, a partir de una base de datos” Mega Base”, con el fin de obtener información confiable y veraz en el rendimiento de las sucursales de la regional Oriente del banco Itaú CorpBanca Colombia S.A.