Diseño de estrategias para obtener una comunicación asertiva entre las diferentes áreas que intervienen en la hospitalización del paciente con el fin de agilizar los procesos de salida; Fundación Cardiovascular de Colombia; octubre 2019 – marzo 2020

Abstract

En este informe se podrá apreciar como las falencias en la comunicación pueden generar fallas en la satisfacción de un paciente y de sus familiares. Además, se podrá evidenciar como la creación y aplicación de estrategias de comunicación permiten una interacción certera entre las diferentes áreas de una organización para la consecución de objetivos mutuos.

Mi proyecto ha sido basado en las prácticas realizadas en la fundación cardiovascular de Colombia en la cual al ser una organización en vía de expansión se han descuidado pequeños procesos que a gran escala son los que más imperan en cualquier empresa.