ESTUDIO PARA MEJORA DEL SECTOR HOTELERO DEL MUNICIPIO DE BARRANCABERMEJA

Abstract

El sector hotelero en Colombia ha presentado un considerable crecimiento en los últimos años como consecuencia de distintos factores. Sin embargo, en Barrancabermeja el panorama es distinto, ya que la crisis económica que afrontó la ciudad afectó considerablemente los índices de ocupación hotelera en el municipio. El compromiso del gobierno es fomentar entre otros sectores, el sector Turismo hotelero en el municipio para el año 2030, ya que tiene un alto potencial de desarrollo y crecimiento, los cuales han sido focalizados teniendo en cuenta estudios de prospectiva al igual que relación transversal que existirá en el futuro entre megaproyectos del orden nacional y distintos sectores económicos. Debido a esto, y a la importancia que tiene el sector sobre el desarrollo y la estabilidad económica del país, se realizó un análisis que comprendió todos los aspectos relacionados con este, además de realizar una investigación para conocer la competitividad de la industria hotelera, ya que esta es una de las principales fuentes de crecimiento económico de la ciudad. Para realizar esta investigación se utilizó una metodología de tipo cuantitativa, descriptiva, y probabilística en cuanto es dirigida al análisis de las empresas que hacen parte del sector hotelero inscritos a cámara de comercio de Barrancabermeja para el periodo de 2019, con el propósito de generar estrategias que permitan la mejora del sector. Además, esto permitió a las organizaciones objeto de estudio obtener un mejor desempeño, el cual se convirtió en una herramienta que le ayudó a adquirir un conocimiento objetivo de sus fortalezas, de tal manera, que se diseñó estrategias que eleven los niveles de conocimientos, habilidades y destrezas de los mismos y, consecuentemente un aumento de la productividad y la competitividad del sector.