Reestructuración de los formatos de calidad que pertenecen a los macroprocesos de la secretaria de educación del municipio de Piedecuesta Santander.

Abstract

El presente proyecto tiene como objetivo implementar una reestructuración de la documentación relacionada a los formatos que son utilizados dentro de los macroprocesos de la Secretaría de Educación de Piedecuesta, que permita ajustarse a las necesidades de los funcionarios, contratistas, usuarios y demás partes interesadas. El desarrollo del proyecto se enfoca en una etapa inicial a través de una revisión de las características y estado actual de los diferentes formatos empleados en los macroprocesos de la Secretaría de Educación de Piedecuesta, revisión que tendrá el concepto de cada líder de proceso y su posterior acompañamiento, con el que se llevará a cabo la difusión e implementación de los ajustes considerados. Los macroprocesos de la Secretaría de Educación comprenden múltiples procedimientos encaminados a la prestación de servicios tanto internos como externos que involucran a funcionarios, contratistas, docentes, directivos docentes, administrativos y particulares. Con la reestructuración de la documentación se tendrá mayor eficiencia en el desarrollo de los procesos a través de la estandarización documental y la mejora en la obtención y consolidación de información. El desarrollo del proyecto de grado se encamina en identificar los ajustes necesarios en la documentación y exponerlos a la Oficina de Control Interno encargada de liderar el Sistema de Gestión de la Calidad. Control Interno así mismo ejercerá el análisis y la evaluación de los cambios para su posterior aprobación, entrega y socialización ante los líderes de proceso y el Secretario de Educación, cuyo rol será propender la adaptación y uso de los nuevos formatos dentro de la Secretaría de Educación de Piedecuesta. Estos nuevos formatos, como parte del resultado final del trabajo de grado, serán entregados y difundidos en medio físico y digital para su inmediata implementación dentro de las actividades comunes de la Secretaría de Educación de Piedecuesta y a su vez estarán publicados en el portal web Meci-Calidad de la Alcaldía Municipal de Piedecuesta