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dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorBiancha Hernandez, Alejandro
dc.contributor.authorCárdenas Rodríguez, Carla Alexandra
dc.contributor.authorPalomino Gómez, Adriana Carolina
dc.contributor.otherBIANCHA HERNANDEZ, ALEJANDRO
dc.coverage.spatialBUCARAMANGAes_ES
dc.date.accessioned2020-07-02T16:36:10Z
dc.date.available2020-07-02T16:36:10Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/3214
dc.descriptionAdministración de Empresas Emprendimientoes_ES
dc.description.abstractEste trabajo contiene la elaboración de un plan de negocios en todas sus etapas como lo es el análisis del macro entorno (social, económico, cultural, ambiental, político y legal), la segmentación de mercados, segmentación demográfica, análisis DOFA, estudio técnico, estudio financiero, planeación estratégica; la metodología implementada fue la del marco lógico las cuales fueron aplicadas para realizar el desarrollo del proyecto y determinar la viabilidad del ‘‘Bar anti estrés ARMONIA BAR&SPA’’. A través de este trabajo se realizó un estudio para la implementación de un Bar anti estrés, el cual es una alternativa para ayudar a prevenir este fenómeno que afecta a la mayoría de habitantes del Área metropolitana de Bucaramanga, también debido a la gran incidencia de trastornos psicológicos que existen en la actualidad, por esta razón se propone que los servicios de los cuales trata este proyecto serán dirigidos a un grupo de personas que deseen satisfacer la necesidad de cambiar de ambiente y compartir nuevas experiencias, de esta manera el cliente con ayuda de las diferentes actividades que ofrece el bar podrá darle solución a su problema de estrés; este lugar también ofrecerá espacios cómodos y diferentes para pasar tiempo y conocer otras personas que también quieran alejarse un poco de la rutina del trabajo y el estudio. Por otro lado este proyecto aporta al desarrollo económico del área donde se desarrolla ya que se está generando nuevas oportunidades de empleo minimizando la tasa de desempleo en el sector. Para la realización de este documento, fue necesario acudir a varias técnicas de investigación que permitió conocer la opinión y aceptación del proyecto, como la entrevista, la encuesta, recopilación de datos, a través de varias páginas web de similares características, a las que se quieren desarrollar en este proyecto. Dentro de este documento se podrá observar detalladamente los pasos a seguir para poder desarrollar esta idea de negocio, se describen aspectos generales, se plantea la problemática a la cual se dará solución con la elaboración de este proyecto, se formularon los objetivos que fueron la guía para orientar la realización de la propuesta, como fueron desarrollados y cuál fue la finalidad de este proyecto, se estableció un cronograma donde se hizo la descripción detallada de las actividades que se llevarán a cabo durante la ejecución del trabajo y los plazos en que cada una de ellas deberá completarse, finalmente se realiza un presupuesto que resume los costos, los gastos y la utilidad para poner en marcha el desarrollo del proyecto. Por último se concluye que en el área metropolitana de Bucaramanga no existe un lugar con las características que ofrece ´´ARMONIA BAR&SPA’’ y que las personas encuestadas se muestran interesadas en visitar el lugar y adquirir los servicios, en el análisis DOFA dio como resultado una posición muy fuerte en los factores internos y externos a los cuales se debe realizar monitoreo constante para lograr un lugar solido en el mercado.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 15 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15 1.2. JUSTIFICACIÓN 17 1.3. OBJETIVOS 18 1.3.1 OBJETIVO GENERAL 18 1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18 2. ANTECEDENTES 19 3. MARCO REFERENCIAL 21 3.1. MARCO TEORICO 21 3.1.1 NECESIDADES SOCIALES 21 3.1.2 DESCONOCIMIENTO DE NORMAS Y LEYES PARA LA CREACION DE UNA MPRESA 22 3.2. MARCO LEGAL 23 3.3. MARCO AMBIENTAL 24 3.4. MARCO CONCEPTUAL 24 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 27 4.1. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN 27 4.2. DOCUMENTO TÉCNICO. 27 4.3. ESTUDIO DE MERCADOS 27 4.3.1 DESCRIPCIÓN DE CLIENTES 27 4.3.2 ANÁLISIS DE PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS 28 5. PLANEACION ESTRATEGICA 28 5.1. MISION 28 5.2. VISION 28 5.3. VALORES CORPORATIVOS 29 5.4. DOFA 29 5.5. POSICION ESTRATEGICA ACTUAL 32 6. MARKETING MIX 33 6.1. PRODUCTO 33 6.1.1 BASICO: EN ARMONÍA BAR & SPA LOS CLIENTES PODRÁN DISFRUTAR DE VARIAS ACTIVIDADES QUE LES PERMITIRÁ ELIMINAR EL ESTRÉS, CAMBIAR DE AMBIENTE Y DISFRUTAR CON LAS DEMÁS PERSONAS. 33 6.1.2 REAL 33 6.1.3 AUMENTADO 35 6.2. PRECIO 35 6.2.1 PUNTO DE EQUILIBRIO 36 6.3. PLAZA 36 6.4. PROMOCION 40 6.5. PUBLICOS 40 6.5.1 SEGMENTACION DE MERCADOS: 40 7. ESTUDIO DE MERCADOS 42 7.1. SELECCIÓN DE LA MUESTRA 43 7.2. FICHA TECNICA DE LA ENCUESTA 43 7.3. MODELO DE LA ENCUESTA: 44 7.4. ANALISIS DE LAS ENCUESTA 44 7.5. ANÁLISIS MULTIVARIADO 61 8. ESTUDIO TECNICO 61 8.1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO TÉCNICO 61 8.2. DISPONIBILIDAD DE INSUMOS Y MATERIALES DIRECTOS 62 8.3. TECNOLOGÍA Y EQUIPOS 62 8.4. FINANCIAMIENTO 62 8.5. ORGANIZACIÓN 62 8.5.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL 63 8.5.2 DESCRIPCIÓN DEL ORGANIGRAMA POSICIONAL 63 9. ESTUDIO FINANCIERO 65 9.1. VALOR PRESENTE NETO 65 9.2. CÁLCULO DE LA TASA INTERNA DE RETORNO TIR 65 9.3. COSTOS Y GASTOS 66 9.4. MANO DE OBRA DIRECTA 66 9.5. MATERIA PRIMA 67 9.6. GASTOS DE ADMINISTRACION 67 9.7. TOTAL COSTO DE PRODUCCION 67 10. CONCLUSIONES 69 11. RECOMENDACIONES 70 12. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 71 13. ANEXOS 72es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUTSes_ES
dc.subjectEstrés – Emprendimiento- Satisfacción- Servicio-Clienteses_ES
dc.titlePlan de negocios para la creación de un bar anti estrés en la ciudad de Bucaramanga.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.date.emitido2020-07-01
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidademprendimientoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2020-07-01
dc.description.programaacademicoTecnología en Gestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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