Diseño de plan estratégico administrativo Empresa Aires Servicios Integrales (Bucaramanga-Santander)

Abstract

En está investigación se diseña el plan estratégico administrativo para la Empresa Aires Servicios Integrales de la ciudad de Bucaramanga, con el cual se busca que cumpla los objetivos y sea más competitiva en el mercado. Para el estudio se realizó un diagnóstico que permitiera identificar sus diferentes falencias, para ello se propuso formular estrategias administrativas con el objetivo de organizar de manera sincronizada sus procesos administrativos, obteniendo como resultado el cumplimiento de todo el plan estratégico. Por medio del diagnóstico que se efectuó, se logró identificar las falencias que tenía la Empresa Aires Servicios Integrales en sus procesos administrativos, que permitieron diseñar el plan estratégico en su gestión administrativa para evaluar el cumplimiento de sus objetivos y competitividad en el mercado. Se presenta un estudio del entorno y situación actual de la empresa por medio de del Perfil de Capacidad Interna (PCI) y el Perfil de Oportunidades y Amenazas (POAM), donde se abordará varios temas que ayudarán a que el diagnóstico sea veraz, algunos de estos temas son: capacidad financiera, competitiva, talento humano, tecnológica, factores sociales, factores políticos, entre otros. Se aplica los conocimientos en gestión administrativa, los cuales fueron aceptados y aprobados por el gerente de la Empresa Aires Servicios Integrales, donde los resultados de la investigación se comunicaron a través del plan estratégico con el fin de cumplir con sus objetivos y ser competitivo en el mercado.

Por último, los resultados esperados del estudio realizado, se entregarán en un informe final a la coordinación de Administración de Empresas para que haga parte del repositorio institucional de las Unidades Tecnológicas de Santander, y pueda ser utilizado como fuente de consulta para futuras investigaciones.