Identificacion Y Diagnostico De La Innovacion Y Creatividad De Las Pymes Del Sector Hotelero Del Area Metropolitana De Bucaramanga

Abstract

En cualquier economía actual es necesaria la competitividad empresarial a través de su capacidad de innovación para transferir tecnología y conocimiento a la sociedad y las organizaciones de tal manera que le permita relacionarse con la globalización. Seguidamente la innovación y creatividad es una fuente de crecimiento y un factor determinante para la competitividad de las empresas en el mercado, es una estrategia fundamental que permite a una organización el sostenimiento, de la misma forma que adquiere relevancia en la medida en que esta herramienta conduce a un mejoramiento, funcionamiento, mayor eficiencia y eficacia.