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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorGuerrero Guzman, Enrique Alberto
dc.contributor.authorRodríguez Bersinger, Flor Lorena
dc.contributor.authorCastrillón Valbuena, Sirley Johanna
dc.contributor.otherJaimes Poveda, Alexander
dc.coverage.spatialLa investigación se hizo en Girones_ES
dc.date.accessioned2020-05-18T22:19:09Z
dc.date.available2020-05-18T22:19:09Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/2582
dc.descriptionAdministraciónes_ES
dc.description.abstractDurante el desarrollo de la actividad comercial de la empresa se hace necesario establecer como prioridad cuidar el clima laboral, ya que de él depende el desarrollo de las actividades dentro y fuera de la organización que condicionan el entorno y los procesos organizacionales que aquí se realizan, esta interacción nos permite conocer de primera mano las competencias y características de cada colaborador, los cuales pueden tener diferentes perspectivas, valores, actitudes y conductas frente a su labor, convirtiéndose estos contrastes en el foco de nuestro proyecto, el cual pretende integrarlas a un equipo operacional productivo y armonioso, realizando un diagnóstico del clima laboral y su relación con la satisfacción y desempeño de los empleados del restaurante el fogón Girones, con el fin de proponer alternativas de solución ante cualquier situación contaminante. La aplicación de esta investigación es de tipo explorativo, espera analizar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que pueda tener el equipo de trabajo, utilizando como instrumento la entrevista, encuestas y la observación permitiendo conocer y analizar el estado real del clima laboral y las condiciones que sean foco de apatía laboral, permitiéndonos así, plantear recomendaciones que puedan fortalecer el trabajo en equipo, mejorar el clima laboral y el crecimiento de la organización. Aplicando métodos como la observación durante las jornadas laborales, encuestas y entrevistas al azar con diferentes colaboradores, lo cual permite analizar y plantear un plan de mejoramiento continuo, teniendo en cuenta las diferentes condiciones actuales de trabajo y ámbitos laborales teniendo como resultado un avance significativo en el clima laboral.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 15 1.3.1 OBJETIVO GENERAL 15 1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 2. MARCO REFERENCIAL 17 2.1. MARCO TEÓRICO 17 2.1.1 VARIABLES DEL CLIMA LABORAL 17 2.2. MARCO CONCEPTUAL 19 2.3. MARCO LEGAL 20 3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 24 3.1. PASOS PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO BAJO LA METODOLOGÍA DEL MARCO LÓGICO. 37 3.1.1 MATRIZ DE INVOLUCRADOS. 37 3.1.2 ÁRBOL DE PROBLEMAS. 38 3.1.3 ÁRBOL DE OBJETIVOS. 39 3.1.4 ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN. 41 3.1.5 MATRIZ DE MARCO LÓGICO. 43 3.1.6 DOCUMENTO TÉCNICO. 45 3.1.7 HILO CONDUCTOR. 47 4. CONCLUSIONES 48 5. RECOMENDACIONES 49 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 50 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Árbol de problemas 38 Figura 2: Árbol de objetivos 40 LISTA DE TABLAS Tabla 1: Marco legal 21 Tabla 2: Matriz de involucrados 37 Tabla 3: Alternativas de solución 42 Tabla 4: Hilo conductor 47es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnologicas de Santanderes_ES
dc.subjectclima laboral, entorno organizacional, satisfacción de los `empleados y desempeño colaboradoreses_ES
dc.titleDiagnóstico del clima laboral de los empleados del restaurante el Fogón Girones.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderCC.BY.NC.ND 2.5es_ES
dc.date.emitido2020-05
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogADMINISTRADOR DE EMPRESASes_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2019-08-22
dc.description.programaacademicoPrograma Administración de Empresases_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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