Implementación de un sistema de gestión de inventarios para controlar los niveles de existencias

Abstract

El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo implementar un sistema de gestión de inventarios en una papelería en la ciudad de Bucaramanga, mediante el uso de herramientas de clasificación y políticas de reabastecimiento, orientado a optimizar el control de las existencias y la eficiencia operativa.

La metodología aplicada abordó la clasificación ABC de Pareto sobre el catálogo comercial, identificando la concentración del 20% de las referencias en la Clase A que representan el 80% del valor monetario movilizado, con especial atención en productos de alto impacto financiero como el Kit de Tintas EPSON T664 (5% de las ventas totales). Sobre esta categorización, se parametrizaron en la plataforma APL los modelos matemáticos de Lote Económico de Pedido (EOQ = 14 unidades), Punto de Reorden (ROP) bajo una tasa de mantenimiento de inventario del 15% anual y Stock de Seguridad (SS), complementados con la ejecución de la metodología 5S y un protocolo de registro centralizado con captura manual de operaciones. Como resultados de la implementación del sistema de gestión, se logró elevar la Exactitud de Registro de Inventario (ERI) al 98%, se redujo la tasa de agotados (Stock Out) al 4%, se optimizó el tiempo medio de despacho (Order Lead Time) y se alcanzó un cumplimiento del 100% en la evaluación final de la Metodología 5S.

En conclusión, la estructuración del sistema de inventarios optimizó el manejo de los recursos operativos y financieros de la organización, asegurando la disponibilidad de producto y consolidando una administración eficiente de las existencias.