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Actualización del sistema de gestión de calidad para el área de biotecnología del centro de innovación y tecnología ICP, en cuanto al numeral 6.0 requisitos de recursos y 7.0 requisitos de proceso de la norma ISO 17025 de 2017

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorBohórquez Toledo, Natalia Alexandra
dc.contributor.authorRueda Serrano, Karen Juliana
dc.contributor.otherBohórquez Toledo, Natalia Alexandra
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2020-05-18T17:14:16Z
dc.date.available2020-05-18T17:14:16Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/2580
dc.descriptionTecnología en Manejo de Recursos Ambientaleses_ES
dc.description.abstractEn este informe se incluye la actualización de los procesos que se llevan a cabo en el laboratorio de biotecnología del instituto colombiano del petróleo ICP, tomando como fundamento principal la norma NTC-ISO/IEC 17025 de 2017 que establece los requisitos generales que un laboratorio de ensayo y calibración debe cumplir, a su vez es la base para la mejoría de calidad de los datos y la efectividad del laboratorio lo que por consiguiente mejora la reputación e imagen del laboratorio a escala nacional y mundial. Según lo anterior se efectuaron actividades en el área de trabajo donde se examinó la documentación actual implantando los numerales 6.0 y 7.0 de la norma, lo cual permitió establecer si se debía ajustar la información suministrada, seguidamente se procedió a la elaboración de registros e informes técnicos a los datos que se implemente la norma, para obtener la actualización final de la información y el cierre de la brecha. Por último se verificaran los indicadores de gestión de la calidad de la información actualizada del laboratorio obteniendo como resultado un informe final que cumpla con los parámetros de la norma efectuando la calidad y los beneficios que conlleva. Este trabajo representa la calidad técnica y competente de un laboratorio para garantizar buenos resultados económicos del laboratorio y reconocimiento de calidad.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................. 10 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ........................................ 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................. 12 1.2. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................... 13 1.3. OBJETIVOS ......................................................................................................... 13 1.3.1. OBJETIVO GENERAL ....................................................................................... 13 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................................. 13 1.4. ESTADO DEL ARTE / ANTECEDENTES ............................................................. 14 2. MARCOS REFERENCIALES ............................................................................... 15 2.1. MARCO HISTORICO ............................................................................................ 15 2.2. MARCO LEGAL .................................................................................................... 16 2.3. MARCO TEORICO ............................................................................................... 16 3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ....................................................... 19 3.1. IDENTIFICAR INSTRUCTIVOS Y FORMATOS PARA EL PROCESO DE TRANSICIÓN DE LA NORMA 17025 EN EL NUMERAL 6.0 Y 7.0 ............................................................................ 19 3.1.1. REVISIÓN DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS DEL LABORATORIO. ......................... 19 3.1.2. REVISIÓN DOCUMENTAL COMPARATIVA DE LA NORMA NTC/ISO 17025 DE 2005 CON LA ACTUALIZADA NTC/ISO 17025 DE 2017. ........................................................................ 19 3.1.3. REVISIÓN DE CHECK-LIST DE AUDITORIA PARA IDENTIFICACIÓN DE FALTANTES AL NUMERAL 6 Y 7 .................................................................................................................. 19 3.1.4. REUNIONES DE INFORMACIÓN ACERCA DE NORMA PARA VERIFICAR FALTANTES ....... 19 3.2. ACTUALIZACIÓN DE LOS INSTRUCTIVOS Y FORMATOS PARA EL CIERRE DE BRECHAS PARA CUMPLIMIENTO DE LA NORMA 17025:2017 DEL NUMERAL 6.0 Y 7.0. ........................... 20 3.2.1. FALTANTES DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS DEL LABORATORIO. ...................... 20 3.2.2. ACTUALIZACIÓN DEL INVENTARIO DEL SISTEMA GLOBALMENTE ARMONIZADO SGA. .. 20 3.2.3. IMPLEMENTACIÓN DE MEMORANDO DE COMPROMISO DE IMPARCIALIDAD LÍDER DEL LABORATORIO. .................................................................................................................. 20 3.2.4. ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE INTERLABORATORIOS.................................... 20 3.2.5. IMPLEMENTACIÓN DE FORMATO CON REGISTROS DEL PERFIL PROFESIONAL DE LOS TRABAJADORES LABORATORIO DE BIOTECNOLOGÍA. ............................................................. 20 3.2.6. ACCIONES CORRECTIVAS PARA LAS NO CONFORMIDADES DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2019 21 3.2.7. ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL ACTUAL DEL LABORATORIO. .................................. 21 3.3. GENERAR LOS PLANES NECESARIOS PARA EL CIERRE DE BRECHAS DE LA NORMA 17025:2017 ..................................................................................................................... 21 ELABORADO POR: Oficina de Investigaciones REVISADO POR: soporte al sistema integrado de gestión APROBADO POR : Asesor de planeación FECHA APROBACION: 4. RESULTADOS Y ANALISIS DE RESULTADOS ................................................. 23 4.1. IDENTIFICAR INSTRUCTIVOS Y FORMATOS PARA EL PROCESO DE TRANSICIÓN DE LA NORMA 17025 EN EL NUMERAL 6.0 Y 7.0. ................................. 23 4.1.1. REVISIÓN MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS DEL LABORATORIO. ............................... 23 4.1.2. REVISIÓN DOCUMENTAL COMPARATIVA DE LA NORMA NTC/ISO 17025 DE 2005 CON LA ACTUALIZADA NTC/ISO 17025 DE 2017. ........................................................................ 24 4.1.3. REVISIÓN DE CHECK-LIST DE AUDITORIA PARA IDENTIFICACIÓN DE FALTANTES AL NUMERAL 6.0 Y 7.0. ........................................................................................................... 25 4.1.4. REUNIONES DE INFORMACIÓN ACERCA DE NORMA PARA VERIFICAR FALTANTES ....... 27 4.1.5. VERIFICACIÓN NO CONFORMIDADES ICONTEC ..................................................... 27 4.2. ACTUALIZACIÓN DE LOS INSTRUCTIVOS Y FORMATOS PARA EL CIERRE DE BRECHAS PARA CUMPLIMIENTO DE LA NORMA 17025:2017 DEL NUMERAL 6.0 Y 7.0. 28 4.2.1. FALTANTES DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS DEL LABORATORIO ....................... 28 4.2.2. ACTUALIZACIÓN DEL INVENTARIO DEL SISTEMA GLOBALMENTE ARMONIZADO SGA. .. 29 4.2.3. IMPLEMENTACIÓN DE MEMORANDO DE COMPROMISO DE IMPARCIALIDAD LÍDER DEL LABORATORIO. .................................................................................................................. 32 4.2.4. ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE INTERLABORATORIOS ................................... 33 4.2.5. FORMATO CON REGISTROS DEL PERFIL PROFESIONAL DE LOS TRABAJADORES LABORATORIO DE BIOTECNOLOGÍA. ..................................................................................... 34 4.2.6. ACCIONES CORRECTIVAS PARA LAS NO CONFORMIDADES DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2019 37 4.2.7. ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL ACTUAL DEL LABORATORIO. .................................. 38 ........................................................................................................................................ 38 4.3. GENERAR LOS PLANES NECESARIOS PARA EL CIERRE DE BRECHAS DE LA NORMA 17025:2017 ....................................................................................................... 38 5. CONCLUSIONES ................................................................................................. 40 6. RECOMENDACIONES ......................................................................................... 41 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 42es_ES
dc.publisherUnidades Tecnologicas de Santanderes_ES
dc.subjectCalidad, gestión, norma, laboratorio, informaciónes_ES
dc.titleActualización del sistema de gestión de calidad para el área de biotecnología del centro de innovación y tecnología ICP, en cuanto al numeral 6.0 requisitos de recursos y 7.0 requisitos de proceso de la norma ISO 17025 de 2017es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2020-05-15
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Manejo de Recursos Ambientaleses_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2019-11-29
dc.description.programaacademicoTecnología en Manejo de Recursos Ambientaleses_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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Informe Final
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