El modelo de dropshipping como estrategia de negocio en el comercio electrónico en Colombia durante el período 2020–2025

Abstract

La presente monografía tuvo como objetivo analizar el modelo de dropshipping como estrategia de negocio en el comercio electrónico en Colombia durante el período 2020–2025, con el fin de identificar sus principales características, ventajas y limitaciones dentro del contexto empresarial colombiano. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, utilizando el método analítico y la revisión documental como técnica para la recolección de información. Para ello, se consultaron libros, artículos científicos, trabajos de grado y documentos académicos relacionados con el comercio electrónico y el modelo de dropshipping. Los resultados obtenidos evidenciaron un crecimiento significativo del comercio electrónico en Colombia durante el período analizado, impulsado por la transformación digital, el aumento del acceso a internet y la adopción de nuevas tecnologías por parte de empresas y consumidores. Asimismo, se identificó que el dropshipping constituye un modelo de negocio que facilita el emprendimiento al reducir la inversión inicial y eliminar la necesidad de mantener inventarios propios. Sin embargo, también se determinaron limitaciones relacionadas con la dependencia de los proveedores, el control de la calidad de los productos y los tiempos de entrega. Finalmente, se concluye que el modelo de dropshipping representa una alternativa viable para fortalecer el comercio electrónico y fomentar el emprendimiento en Colombia, siempre que su implementación esté respaldada por una adecuada planificación, una gestión eficiente de proveedores y el desarrollo de estrategias de marketing digital que permitan mejorar la competitividad y la satisfacción de los clientes.