Plan de marketing digital basado en contenido para redes sociales de Velas para el alma en Floridablanca durante 2026

Abstract

El objetivo de este trabajo es crear un plan de marketing digital enfocado en el contenido con el fin de mejorar la presencia de VELAS PARA EL ALMA en Floridablanca para el año 2026. La investigación es de tipo descriptiva, con un enfoque cualitativo y un método inductivo. Para obtener la información, se realizaron entrevistas y observaciones, lo que permitió entender la situación actual del negocio y su actividad en las redes sociales. Con el diagnóstico elaborado, se creó una matriz POAM y se diseñaron estrategias de contenido, actividades e indicadores KPI que buscan potenciar la presencia digital, optimizar la interacción con los usuarios y aumentar la notoriedad de la marca. Se llega a la conclusión de que la planificación de contenidos y el monitoreo de indicadores son herramientas clave para mejorar la administración de las redes sociales de VELAS PARA EL ALMA