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Estudio de clima laboral en la empresa Seminuevos Certificados SAS
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Tabares Medina, Luis Nelson | |
| dc.contributor.author | Guerrero Carvajal, Nicolle Vanessa | |
| dc.contributor.author | Fontecha Barrera, Anji Katherine | |
| dc.contributor.other | Jaimes Poveda, Alexander | |
| dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2026-10-15T15:09:29Z | |
| dc.date.available | 2026-10-15T15:09:29Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25585 | |
| dc.description | Administración | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente proyecto se desarrolla con el propósito de analizar las condiciones que caracterizan el ambiente de trabajo en Seminuevos Certificados S.A.S. y plantear acciones que favorezcan el bienestar de los colaboradores y el fortalecimiento organizacional. Para ello, se busca reconocer los elementos que influyen en la percepción del personal, especialmente aquellos relacionados con la comunicación, el liderazgo, la motivación, las relaciones laborales y el desempeño. La investigación se lleva a cabo mediante un enfoque mixto, el cual permite recopilar y analizar información desde perspectivas cuantitativas y cualitativas. Como técnicas de recolección se aplican encuestas a los colaboradores y se realiza una revisión de fuentes académicas relacionadas con el clima organizacional. Posteriormente, la información obtenida se organiza e interpreta mediante una matriz DOFA, herramienta que facilita el reconocimiento de factores internos y externos que pueden influir en el entorno laboral. Se espera que el diagnóstico permita identificar aspectos positivos, situaciones susceptibles de mejora y necesidades relacionadas con la gestión del talento humano. Con base en los resultados, se diseñarán estrategias orientadas a fortalecer la interacción entre los equipos, promover una comunicación más efectiva, incrementar la motivación y mejorar las dinámicas de trabajo. Se concluye que conocer la percepción de los colaboradores permite orientar decisiones más acordes con las necesidades de la organización. Por esta razón, las propuestas formuladas podrán aportar al mejoramiento del ambiente laboral, al desempeño del personal y al fortalecimiento de la competitividad de Seminuevos Certificados S.A.S. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 9 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 1.4. ESTADO DEL ARTE 16 2. MARCO REFERENCIAL 17 2.1. MARCO TEÓRICO 17 2.1.1. CLIMA LABORAL 17 2.1.2. FACTORES DEL CLIMA LABORAL 18 2.1.3. CLIMA LABORAL Y SATISFACCIÓN LABORAL 19 2.1.4. CLIMA LABORAL Y DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL 20 2.1.5. IMPORTANCIA DEL CLIMA LABORAL EN LAS ORGANIZACIONES 21 2.2. MARCO CONCEPTUAL 23 2.2.1. CLIMA LABORAL: 23 2.2.2. COMPROMISO ORGANIZACIONAL: 23 2.2.3. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL: 23 2.2.4. CONDICIONES DE TRABAJO: 23 2.2.5. DESEMPEÑO LABORAL: 23 2.2.6. LIDERAZGO 24 2.2.7. MOTIVACIÓN LABORAL 24 2.2.8. RECONOCIMIENTO LABORAL: 24 2.2.9. SATISFACCIÓN LABORAL 24 2.2.10. TRABAJO EN EQUIPO 24 2.3. MARCO LEGAL 25 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 27 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 28 4.1. OBJETIVO ESPECÍFICO 1 28 4.2. OBJETIVO ESPECÍFICO 2 29 4.3. OBJETIVO ESPECÍFICO 3 29 5. RESULTADOS 30 6. CONCLUSIONES 59 7. RECOMENDACIONES 61 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 64 | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Unidades Tecnologicas de Santander | es_ES |
| dc.subject | Clima organizacional; talento humano; ambiente laboral; diagnóstico organizacional; estrategias de mejoramiento. | es_ES |
| dc.title | Estudio de clima laboral en la empresa Seminuevos Certificados SAS | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | copyright(CC.BY.NC.ND 2.5). | es_ES |
| dc.date.emitido | 2026-10-14 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
| dc.type.modalidad | emprendimiento | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Administrador de Empresas | es_ES |
| dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2026-05-21 | |
| dc.description.programaacademico | Administracion de Empresas | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Emprendimiento
Trabajos de Grado en modalidad de Emprendimiento (Planes, ideas de negocio)