Implementación de un nuevo diseño de embalaje en el empaque para reducir cantidad de reclamaciones por productos abollados y satisfacer la necesidad de los distribuidores nacionales de la empresa Filtros Partmo SAS
Descripción
Tecnólogos en Mercadeo, competentes en la ejecución, desarrollo y planteamiento de estrategias de marketing, que les permite ejecutar procesos de investigación de mercados; poseedores de habilidades comerciales y de negociación; con un amplio conocimiento del entorno social, económico, cultural y tecnológico tanto a nivel local, regional, nacional e internacional.
Resumen
En la empresa Filtros Partmo S.A.S gestionar la relación con los pedidos que llegan a sus destinos en buen estado y en buena calidad, es esencial para la confianza, fidelidad y rentabilidad de los clientes, es una empresa de origen colombiano, líder en soluciones de filtración para aceite, combustible, aire y refrigerantes para toda clase de motores.
Este proyecto busca mejorar en la parte de reclamaciones PQRS por pedidos en donde han llegado algunas cajas con defecto por abolladura, esto implica analizar el área de producción, el procedimiento del embalaje y del área de despacho, así se puede identificar una mejora a este tipo de caso. Con ello se pretende fortalecer la experiencia de los clientes que son distribuidores y apoyar el crecimiento comercial de la empresa y siga siendo un gran líder.
Materia
Implementación, diseño, embalaje, empaque, necesidad, distribuidores, Filtros Partmo SAS
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