Mostrar el registro sencillo del ítem
Análisis del clima laboral en la empresa Arepa Lista y su influencia en factores como la retención de personal y la gestión del talento humano
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Rondón Camacho, Amarfy Y. | |
| dc.contributor.author | Mayorga Suarez, Angie Julieth | |
| dc.contributor.other | Barajas Guzmán, Adriana María | |
| dc.coverage.spatial | Santander | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2026-10-14T17:09:14Z | |
| dc.date.available | 2026-10-14T17:09:14Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25516 | |
| dc.description | Fortalecimiento Empresarial | es_ES |
| dc.description.abstract | Diversos factores son los que influyen en el clima laboral, entre ellos se encuentra la retención de personal y la gestión del talento humano, por ende, el presente trabajo tiene como objetivo principal analizar la relación entre el clima laboral y la gestión del talento humano en la empresa Arepa Lista, para proponer estrategias que fortalezcan la retención del personal y la eficiencia organizacional. Asimismo, para dar cumplimento con el anterior objetivo, se implementó una encuesta de percepción del clima laboral dirigida a los trabajadores acompañado de un informe de retención de personal brindado por la empresa abordada. Teniendo como resultado que un porcentaje considerable percibe de forma favorable el clima laboral interno de la empresa, sin embargo, un número importante mantienen una neutralidad con respecto al tema, lo que se traduce a ciertos vacíos en aspectos como lo son los procesos de comunicación interna, motivación y reconocimiento laboral. Analizando y relacionando el informe de retención de personal con la percepción del trabajador se determina que ciertos empleados no ven viable una permanencia a largo plazo en la organización, debido a renovación generacional de la planta laboral y cambios en los tipos de contratación. Concluyendo que Arepa Lista S.A., debe de fortalecer las prácticas de gestión del talento humano orientadas a la estabilidad laboral, el desarrollo profesional y el sentido de pertenencia de los trabajadores. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 8 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 15 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 15 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 2. MARCO REFERENCIAL 16 2.1. MARCO TEÓRICO 16 2.1.1. INFLUENCIA DEL CLIMA LABORAL EN EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL 16 2.1.2. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO MEDIO DE FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL 17 2.1.3. ESTRATEGIAS FUNDAMENTALES EN LA RETENCIÓN DE PERSONAL 18 2.1.4. FACTORES QUE AFECTAN EL CLIMA ORGANIZACIONAL 20 2.1.5. HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN Y EVALUACIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL 22 2.2. MARCO CONCEPTUAL 23 2.2.1. CLIMA LABORAL 23 2.2.2. RETENCIÓN DE PERSONAL 23 2.2.3. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 24 2.2.4. DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL 25 2.2.5. SATISFACCIÓN LABORAL 25 2.2.6. INSATISFACCIÓN LABORAL 26 2.2.7. FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL 26 2.2.8. OBJETIVOS EMPRESARIALES 26 2.3. MARCO LEGAL 27 2.3.1. CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA 27 2.3.2. LEY 909 DE 2004 27 2.3.3. DECRETO 1083 DE 2015 27 3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 28 4. RESULTADOS 31 4.1. PERCEPCIÓN DE LOS TRABAJADORES EN RELACIÓN CON EL CLIMA LABORAL EN LA EMPRESA 31 4.1.1. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 31 4.1.2. LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN 35 4.1.3. CONDICIONES DE TRABAJO Y RECURSOS 40 4.1.4. MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL 43 4.1.5. RELACIONES INTERPERSONALES 46 4.1.6. RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIÓN 50 4.1.7. DESARROLLO Y CAPACITACIÓN 52 4.1.8. CULTURA Y VALORES ORGANIZACIONALES 55 4.2. RELACIÓN ENTRE EL CLIMA LABORAL Y LA RETENCIÓN DE PERSONAL 57 4.2.1. RETENCIÓN Y COMPROMISO 63 4.2.2. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 65 4.3. PLAN DE FORTALECIMIENTO DEL CLIMA LABORAL, RETENCIÓN Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO. 66 4.3.1. ESTRATEGIA 1: FORTALECIMIENTO DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 68 4.3.2. ESTRATEGIA 2: DESARROLLO DE LIDERAZGO EFECTIVO 69 4.3.3. ESTRATEGIA 3: OPTIMIZACIÓN DE CONDICIONES LABORALES 69 4.3.4. ESTRATEGIA 4: PROGRAMA DE MOTIVACIÓN Y RECONOCIMIENTO 70 4.3.5. ESTRATEGIA 5: FORTALECIMIENTO DE RELACIONES INTERPERSONALES 70 4.3.6. ESTRATEGIA 6: PLAN DE DESARROLLO Y CAPACITACIÓN 71 4.3.7. ESTRATEGIA 7: TRANSPARENCIA EN PROCESOS DE TALENTO HUMANO 72 4.3.8. ESTRATEGIA 8: PLAN DE RETENCIÓN DEL TALENTO HUMANO 72 5. CONCLUSIONES 74 6. RECOMENDACIONES 76 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 77 8. APÉNDICES 84 8.1. APÉNDICE A. ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 84 8.2. APÉNDICE B. ENLACE DOCUMENTO ENTREGABLE. 86 9. ANEXOS 87 9.1. LINK ENCUESTA DE CLIMA LABORAL 87 9.2. LINK INFORMACIÓN RETENCIÓN LABORAL 87 | es_ES |
| dc.publisher | UTS | es_ES |
| dc.subject | Clima Laboral; Retención; Personal; Talento Humano; Eficiencia Organizacional. | es_ES |
| dc.title | Análisis del clima laboral en la empresa Arepa Lista y su influencia en factores como la retención de personal y la gestión del talento humano | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.date.emitido | 2026-10-13 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
| dc.type.modalidad | emprendimiento | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Tecnólogo en Gestión empresarial | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2025-11-04 | |
| dc.description.programaacademico | Gestión empresarial | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
Ficheros en el ítem
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)
-
Emprendimiento
Trabajos de Grado en modalidad de Emprendimiento (Planes, ideas de negocio)