Propuesta estratégica para la transformación del ADN organizacional mediante inteligencia artificial en la Arrocera Molinos Vesga S.A.S. ZOMAC de Aguachica

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo diseñar una propuesta estratégica para la transformación del ADN organizacional de la Arrocera Molinos Vesga S.A.S. ZOMAC, ubicada en Aguachica, Cesar, durante el periodo 2021–2025, orientada a la incorporación de herramientas de inteligencia artificial y análisis estratégico para el fortalecimiento de la cultura organizacional, la optimización de los procesos internos y el desarrollo de las capacidades tecnológicas de la empresa.

La metodología se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y analítico, mediante la recolección de información primaria a través de entrevistas semiestructuradas al personal de la organización y el análisis de información secundaria. Asimismo, se utilizaron herramientas de diagnóstico estratégico, como las matrices MEFI y MEFE y el análisis DOFA, para identificar los principales factores internos y externos que inciden en el desempeño organizacional.

Los resultados permitieron identificar las principales debilidades y oportunidades de la organización, así como establecer su posición interna y externa mediante las matrices MEFI y MEFE, con resultados de 1.88 y 2.18, respectivamente. A partir del diagnóstico realizado, se priorizaron tres estrategias: implementación de herramientas de inteligencia artificial y analítica de datos, automatización y digitalización de procesos, y capacitación tecnológica y gestión del cambio. Asimismo, se diseñó un sistema de indicadores orientado al seguimiento y control de una futura implementación de la propuesta.

En conclusión, el estudio permitió establecer una propuesta estratégica articulada con las condiciones actuales de la organización y orientada al fortalecimiento de sus capacidades organizacionales y tecnológicas. La propuesta constituye una base para una futura implementación y evaluación de sus resultados mediante los indicadores definidos.