Impacto de las herramientas tecnológicas en la gestión contable y eficiencia de las pymes en Bucaramanga, 2025

Abstract

El presente trabajo de grado analiza el impacto de las herramientas tecnológicas en la gestión contable y la eficiencia de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Bucaramanga, Santander, durante el año 2025. La investigación parte del reconocimiento de que la transformación digital ha modificado de manera significativa los procesos administrativos, financieros y contables, permitiendo mayor organización, automatización y control de la información. El objetivo general consiste en analizar la influencia de estas herramientas en la eficiencia de los procesos contables empresariales. Para ello, se plantea una metodología de enfoque mixto, con alcance descriptivo y método analítico, apoyada en revisión documental, aplicación de encuestas y análisis de información relacionada con el uso de software contable, facturación electrónica y otras soluciones digitales. Entre los resultados esperados se destaca la identificación de las principales herramientas tecnológicas utilizadas por las pymes, así como el reconocimiento de beneficios asociados con la reducción de errores, el ahorro de tiempo, el mejoramiento de la organización contable y el fortalecimiento de la toma de decisiones. También se prevé evidenciar barreras relacionadas con limitaciones económicas, falta de capacitación y resistencia al cambio. Se concluye que el uso adecuado de herramientas tecnológicas representa un factor clave para fortalecer la gestión contable, aumentar la competitividad empresarial y favorecer la adaptación de las pymes a las exigencias del entorno actual.