Influencia de la organización contable en la rentabilidad de pequeños establecimientos comerciales del barrio Tierra Buena, Bogotá, 2026.

Abstract

Este trabajo busca responder una pregunta concreta: ¿influye realmente el nivel de organización contable en la rentabilidad de los pequeños establecimientos comerciales del barrio Tierra Buena, en Bogotá? Para eso se plantearon tres objetivos específicos: identificar las prácticas contables que ya manejan estos negocios, comparar sus resultados económicos según qué tanto organizan su información, y proponer una herramienta contable que se ajuste a lo que realmente pueden usar, no a lo que en teoría deberían usar.

Se trabajó con un enfoque cuantitativo y un diseño mixto, de tipo descriptivo analítico, con una parte comparativa, sobre una muestra de 50 establecimientos elegidos por conveniencia. No existe un censo comercial específico del barrio Tierra Buena, situación que impidió establecer una muestra probabilística. Por esta razón, la información se obtuvo mediante una encuesta compuesta por 18 preguntas cerradas, orientadas a conocer aspectos como el registro de las operaciones, el control de ventas y costos y el conocimiento del margen de ganancia.

Los datos obtenidos muestran diferencias importantes entre los establecimientos analizados. De los negocios participantes, la mitad mantiene registros contables de forma organizada y constante, mientras que el resto no presenta ese mismo nivel de control. Entre quienes llevan sus cuentas de manera organizada, más del 70 % identifica con exactitud sus ventas, costos y margen de ganancia. En los establecimientos con menor organización, el conocimiento de estos valores disminuye de manera considerable. Además, el desconocimiento sobre la forma adecuada de llevar los registros fue la razón mencionada con mayor frecuencia para explicar la ausencia de una contabilidad organizada, por encima de factores como el tiempo disponible o el interés de los comerciantes. A partir de estas características se diseñaron dos plantillas en Excel con diferentes niveles de complejidad. La primera corresponde a una herramienta simplificada para quienes están comenzando a organizar la información del negocio. La segunda incorpora estados financieros e indicadores y está dirigida a comerciantes que ya cuentan con registros básicos y requieren un mayor nivel de control. Los resultados permiten señalar que, en el caso estudiado, una de las principales dificultades está relacionada con la disponibilidad de herramientas sencillas y con el conocimiento necesario para utilizarlas correctamente.