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dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorDíaz Villaruel, Gabriel Alejandro
dc.contributor.authorAyala Jinete, Julieth Paola
dc.contributor.authorParada Parra, Juan Camilo
dc.contributor.otherMorales Guerrero, Alfonso Javier
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2026-10-11T12:46:15Z
dc.date.available2026-10-11T12:46:15Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.issnN/A
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25377
dc.descriptionIngeniería Industriales_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo tuvo como finalidad diseñar una estructura organizacional y un sistema de valoración de cargos para la empresa Plastimax Santander, con el propósito de aportar al fortalecimiento del clima organizacional y promover una mayor equidad salarial. Para alcanzar este objetivo, se identificaron las funciones, responsabilidades y requisitos de cada cargo, permitiendo establecer criterios claros para su organización y evaluación. La investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo, utilizando como técnicas de recolección de información la observación directa, la entrevista realizada al administrador y las encuestas aplicadas a los trabajadores. Con la información obtenida se elaboró el manual de funciones de los cargos y, posteriormente, se efectuó la valoración mediante la matriz de puntos, considerando factores como conocimientos, experiencia, responsabilidad, esfuerzo y condiciones de trabajo. Con base en estos resultados, se diseñó el organigrama organizacional y se formuló una propuesta de asignación salarial mediante una función de crecimiento exponencial, evaluando diferentes valores de ajuste hasta seleccionar el que presentó la distribución salarial más equilibrada. Como resultado, se obtuvo una estructura organizacional definida, un manual de funciones para cada uno de los cargos, la valoración objetiva de los puestos de trabajo y una propuesta de asignación salarial fundamentada en criterios técnicos, donde la remuneración se estableció de acuerdo con el nivel de responsabilidad, complejidad y valoración de cada cargo. Finalmente, se concluyó que el diseño de una estructura organizacional y la implementación de un sistema de valoración de cargos constituyen herramientas que favorecen una gestión más objetiva del talento humano, fortalecen la equidad salarial y brindan un soporte para la toma de decisiones relacionadas con la administración del personal en Plastimax Santander.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 12 INTRODUCCIÓN 14 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 16 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 16 1.2. JUSTIFICACIÓN 17 1.3. OBJETIVOS 19 1.3.1. Objetivo general 19 1.3.2. Objetivos específicos 19 2. MARCO REFERENCIAL 20 2.1. MARCO CONTEXTUAL 20 2.1.1. Características internas 20 2.1.2. Horarios laborales 20 2.1.3. Ubicación 21 2.1.4. Planeación estratégica de Plastimax 23 2.1.4.1. Misión 23 2.1.4.2. Visión 24 2.1.4.3. Quienes son Plastimax Santander 24 2.2. MARCO TEÓRICO 24 2.2.1. Gestión del talento humano 25 2.2.2. Manual de funciones 25 2.2.3. Valoración de cargos 25 2.2.4. Teoría de la estructura organizacional 25 2.2.5. Clima laboral 26 2.3. MARCO CONCEPTUAL 26 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 28 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 28 3.2. ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN 29 3.2.1. Investigación Mixta 29 3.3. TIPO DE ESTUDIO 30 3.3.1. Transversal 30 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 34 4.1. FASE 1: OBJETIVO 1 34 4.1.1. Diseño de la encuesta 34 4.1.2. Diseño de la entrevista semiestructurada 38 4.1.3. Diseño del check list 40 4.2. FASE 2: OBJETIVO 2 41 4.3. FASE 3: OBJETIVO 3 44 4.3.1. Elaboración del manual de funciones 44 4.3.2. Elaboración de matriz de puntos 45 4.3.3. Elaboración del organigrama organizacional 49 4.3.4. Elaboración de la propuesta salarial 49 5. RESULTADOS 53 5.1. FASE 1: OBJETIVO 1 53 5.1.1. Resultados del Check List 53 5.1.1.1. Resultados Estructura organizacional definida 56 5.1.1.2. Resultados Descripción de cargos 56 5.1.1.3. Resultados Matriz de jerarquización de cargos 56 5.1.1.4. Resultados Sistema de compensación 56 5.1.1.5. Resultados Practicas de salario emocional 57 5.1.1.6. Resultados Políticas y prácticas de contratación 57 5.1.1.7. Resultados Manual de funciones 57 5.1.1.8. Resultados Estrategias de retención y motivación 58 5.1.1.9. Resultados Impacto en la digitalización 58 5.1.1.10. Resultados Programas de capacitación y desarrollo 58 5.1.2. Resultados de la entrevista 58 5.1.3. Resultados de la encuesta 63 5.2. FASE 2: OBJETIVO 2 72 5.2.1. Descripción y especificación de cargos 73 5.2.2. Clasificación de cargos 79 5.3. FASE 3: OBJETIVO 3 81 5.3.1. Resultados del manual de funciones 81 5.3.2. Resultados de la Valoración de cargos 94 5.3.2.1. Rúbrica de calificación 94 5.3.2.2. Ponderación de los factores 99 5.3.2.3. Matriz de puntos aplicada a cada cargo. 101 5.3.3. Resultados del Organigrama Organizacional 107 5.3.4. Resultado de la propuesta de asignación salarial 108 CONCLUSIONES 116 RECOMENDACIONES 118 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 120 ANEXOS 122es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectEstructura organizacional, Valoración de cargos, Asignación salarial, Equidad salarial, Clima organizacional.es_ES
dc.titleDiseño de la estructura organizacional y del sistema de valoración de cargos para el fortalecimiento de la gestión del talento humano en la empresa Plastimax Santanderes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5)es_ES
dc.date.emitido2026-10-09
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidademprendimientoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogIngeniero Industriales_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2026-10-05
dc.description.programaacademicoIngeniería Industriales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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  • Emprendimiento
    Trabajos de Grado en modalidad de Emprendimiento (Planes, ideas de negocio)

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