Transformación del Retail en el Sector de la Moda: Un Análisis Comparativo entre América y Europa en el contexto del Comercio Electrónico (2020–2025)

Abstract

El propósito de esta investigación radica en analizar la transformación de los modelos de negocio del Retail en el sector de la moda en América y Europa durante el período 2020–2025, a partir de una revisión sistemática de la literatura académica. La importancia de este estudio se fundamenta en la aceleración del comercio electrónico, lo que reconfiguró de manera definitiva la relación entre el canal físico y el digital, obligando a las empresas a migrar hacia modelos omnicanal, sostener operaciones resilientes y reestructurar sus ventajas competitivas en un entorno cada vez más volátil y tecnológico. Desde el aspecto metodológico, la monografía adopta un enfoque cualitativo con alcance descriptivo y comparativo, sustentado en la técnica de análisis documental. Asimismo, se compilaron informes de consultoras internacionales, literatura científica y estadísticas oficiales publicadas entre 2020 y 2025. El proceso involucró la categorización temática articulada con los objetivos específicos, permitiendo contraste situacional de los mercados americano y europeo bajo criterios de infraestructura logística, grado de digitalización y regulaciones del sector. Los hallazgos principales evidencian que, si bien ambas regiones convergen en la implementación de estrategias omnicanal y en la personalización mediante inteligencia artificial, existen marcadas divergencias en sus prioridades operativas. Mientras que el Retail de moda en América destaca por su rapidez en la adopción del social commerce y esquemas logísticos ultrarrápidos Driven por gigantes tecnológicos, el contexto europeo orienta su transformación hacia modelos de economía circular, motivado por exigencias regulatorias de la Unión Europea y una alta sensibilización ética del consumidor.