Análisis del impacto de la inteligencia artificial en la automatización de la técnica contable en las MiPymes colombianas (2020–2025)

Abstract

La presente monografía analizó el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la automatización de la técnica contable de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) colombianas durante el periodo 2020–2025. Para ello se plantearon tres objetivos específicos: caracterizar las principales aplicaciones de la IA en el ciclo contable, establecer su incidencia en la eficiencia operativa, la reducción de errores y la calidad de la información financiera, y definir los beneficios y limitaciones de su implementación. Metodológicamente, el estudio correspondió a una investigación de alcance descriptivo, con carácter conceptual – analítico, de enfoque cualitativo y método de análisis documental, desarrollada mediante la revisión sistemática de artículos científicos, trabajos de grado, normatividad vigente, documentos de política pública e informes sectoriales publicados entre 2020 y 2026, cuya información se organizó en fichas bibliográficas y matrices de análisis de contenido.

Los resultados evidenciaron que la automatización contable en las MiPymes se sustenta en un ecosistema tecnológico articulado aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural, análisis predictivo, Big Data y automatización robótica de procesos, en el que la causación automática de facturas electrónicas constituye el caso de uso más extendido, habilitado por el sistema de facturación electrónica de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. La adopción, sin embargo, resultó territorialmente desigual y estuvo condicionada por la infraestructura, la inversión y las políticas públicas regionales.

En las tres dimensiones analizadas la incidencia fue favorable: reducción de tiempos y costos operativos, disminución del error humano en digitación, clasificación y conciliaciones, y mayor oportunidad, confiabilidad y utilidad de la información financiera. Se concluyó que el impacto de la IA fue positivo pero condicionado, pues su aprovechamiento depende de superar barreras organizacionales, financieras, técnicas, formativas y éticas, así como de la permanencia del juicio profesional del contador público, cuyo rol se desplaza hacia el análisis y la asesoría estratégica.