Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorCastillo Mathieu, Estephania
dc.contributor.authorOrtiz Manosalva, Maria Lucia
dc.contributor.otherRincón Moreno, Camilo
dc.coverage.spatialSantanderes_ES
dc.date.accessioned2026-10-01T16:36:58Z
dc.date.available2026-10-01T16:36:58Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25186
dc.descriptionGestion Operativaes_ES
dc.description.abstractEl propósito del proyecto actual fue examinar y sugerir una optimización en el sistema de gestión financiera y operativa de la compañía Ingeniería y Proyectos B&F S.A.S., con el objetivo de reforzar la rentabilidad de los proyectos y el control presupuestario. Para ello, se propuso examinar el estado presente de los procedimientos, la conexión entre la gestión operativa y los resultados financieros, y elaborar una propuesta para mejorar la toma de decisiones.La metodología empleada se fundamentó en una perspectiva cuantitativa de carácter descriptivo-correlacional, a través de la revisión de información operativa y financiera, el análisis de procesos y la aplicación de instrumentos evaluativos como simulación de datos, matrices analíticas e indicadores. Este método posibilitó que se detectaran puntos débiles asociados con la falta de integración de datos, el escaso control sobre los costos y la falta de mecanismos para seguir en tiempo real. En consecuencia, se formuló una propuesta que incluía la normalización de procesos, la identificación de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y el desarrollo de instrumentos para controlar las finanzas, como un tablero en Excel con semáforos y alertas. Esta propuesta posibilita que la información sea más trazable, que el control de proyectos se fortalezca y que la toma de decisiones sea más fácil.Para finalizar, se demostró que optimizar el sistema de gestión financiera y operativa favorece la rentabilidad y el control del presupuesto, ya que posibilita una gestión más estructurada, preventiva y fundamentada en datos, lo cual tiene un efecto positivo en la eficiencia de la organización.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 12 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 15 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 18 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 18 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18 2. MARCO REFERENCIAL 19 2.1. MARCO TEÓRICO 19 2.1.1. CONTROL DE GESTIÓN 19 2.1.2. GESTIÓN FINANCIERA 19 2.1.3. GESTIÓN OPERATIVA 20 2.1.4. INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO (KPIS) 21 2.1.5. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 22 2.2. MARCO CONCEPTUAL. 22 2.2.1. ANÁLISIS FINANCIERO 22 2.2.2. CONTROL PRESUPUESTAL 23 2.2.3. COSTOS DE PROYECTOS 23 2.2.4. EFICIENCIA OPERATIVA 23 2.2.5. ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS 24 2.2.6. FLUJO DE INFORMACIÓN 24 2.2.7. GESTIÓN FINANCIERA 24 2.2.8. GESTIÓN OPERATIVA 24 2.2.9. INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO (KPIS) 24 2.2.10. INTEGRACIÓN DE PROCESOS 25 2.2.11. MARGEN DE RENTABILIDAD 25 2.2.12. MATRIZ DOFA (FODA) 25 2.2.13. PLANEACIÓN FINANCIERA 25 2.2.14. RENTABILIDAD DE PROYECTOS 25 2.2.15. TOMA DE DECISIONES 26 2.3. MARCO LEGAL 26 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 28 3.1. METODOLOGÍA 28 3.2. TIPO DE INVESTIGACIÓN 28 3.3. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN 29 3.4. MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN 29 3.5. ANÁLISIS INVESTIGATIVO 30 3.6. FUENTES DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 30 3.6.1. FUENTES PRIMARIAS 30 3.6.2. FUENTES PRIMARIAS 31 3.7. TIPO DE MUESTREO 31 3.8. MUESTRA 32 3.9. PROCEDIMIENTO O FASES DE LA INVESTIGACIÓN 32 3.9.1. FASE 1. IDENTIFICACION DEL SISTEMA DE GESTIÓN (OBJETIVO 1: ANALIZAR) 32 3.9.2. FASE 2. EXAMEN DE LA RELACIÓN OPERATIVA Y FINANCIERA (OBJETIVO 2: EXAMINAR) 33 3.9.3. FASE 3. PROPUESTA DE MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN (OBJETIVO 3: PROPONER) 33 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 34 4.1. IDENTIFICACIÓN DEL ESTADO DEL SISTEMA DE GESTIÓN OPERATIVA Y FINANCIERA. 34 4.2. ESTUDIO ENTRE LA GESTIÓN OPERATIVA Y LOS RESULTADOS FINANCIEROS. 36 4.3. PROPUESTA DE MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN OPERATIVA Y FINANCIERA. 37 5. RESULTADOS 40 5.1. FASE 1. IDENTIFICAR EL ESTADO ACTUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN OPERATIVA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA INGENIERÍA Y PROYECTOS B&F S.A.S 40 5.1.1. LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN DE PROCESOS 40 5.1.2. ANÁLISIS DE FLUJOS DE INFORMACIÓN 51 5.1.3. REVISIÓN DE INDICADORES EXISTENTES 56 5.1.4. IDENTIFICACIÓN DE DEBILIDADES (DOFA) 61 5.2. FASE 2. EXAMINAR LA RELACIÓN ENTRE LA GESTIÓN OPERATIVA Y LOS RESULTADOS FINANCIEROS. 63 5.2.1. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN FINANCIERA DE PROYECTOS 63 5.2.2. ANÁLISIS DE DESVIACIONES PRESUPUESTALES 66 5.2.3. CÁLCULO DE INDICADORES FINANCIEROS 68 5.2.4. RELACIÓN ENTRE GESTIÓN OPERATIVA Y RESULTADOS FINANCIEROS 72 5.2.5. IDENTIFICACIÓN DE FACTORES CRÍTICOS 76 5.3. FASE 3. PROPONER UNA MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN OPERATIVA Y FINANCIERA BASADA EN LA ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS. 79 5.3.1. ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS CLAVE 79 5.3.2. DEFINICIÓN DE INDICADORES (KPIS) 85 5.3.3. DISEÑO DE HERRAMIENTAS DE CONTROL FINANCIERO 87 5.3.4. DISEÑO DE TABLERO DE CONTROL (DASHBOARD) 90 5.3.5. LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIÓN 92 6. CONCLUSIONES 96 7. RECOMENDACIONES 98 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 100 9. APÉNDICES 104 10. ANEXOS 105es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectcontrol financieroes_ES
dc.subjectgestión operativaes_ES
dc.subjectindicadoreses_ES
dc.subjectrentabilidades_ES
dc.subjecttoma de decisioneses_ES
dc.titleAnálisis y diagnostico de mejora del sistema de gestión operativa y financiera en la empresa Ingeniería y proyectos B&F S.A.Ses_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5)es_ES
dc.date.emitido2026
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidademprendimientoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2026
dc.description.programaacademicoTecnología en Gestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Thumbnail

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

  • Emprendimiento
    Trabajos de Grado en modalidad de Emprendimiento (Planes, ideas de negocio)

Mostrar el registro sencillo del ítem