Implementación de un plan de marketing para la empresa CDA La Guadalupana, enfocado en la optimización de los canales digitales

Abstract

El propósito de este trabajo es implementar un plan de marketing para el CDA La Guadalupana, enfocado en la optimización de sus canales digitales, con el objetivo de mejorar su posicionamiento en el mercado. Esta investigación surge de la necesidad de aumentar la visibilidad de la empresa, atraer más clientes y fortalecer su presencia en un sector altamente competitivo. La metodología adoptada se basa en un enfoque práctico, dividido en tres fases principales: diagnóstico, diseño del plan de marketing, e implementación y evaluación. En la etapa inicial, se realiza un análisis interno y externo de la empresa mediante herramientas como entrevistas, análisis PESTEL y Matriz DOFA. Posteriormente, se diseñan estrategias de marketing teniendo en cuenta variables como producto, precio, plaza y promoción. Finalmente, se ejecutan algunas acciones priorizadas y se evalúa su impacto a través de indicadores de desempeño y la retroalimentación de los clientes. Se espera como resultado un mayor reconocimiento de la marca, el fortalecimiento de los canales digitales y un incremento en la interacción con los usuarios, lo que contribuirá al crecimiento comercial de la empresa. Además, el proyecto permitirá identificar estrategias que puedan ser replicadas en otras organizaciones del sector. En conclusión, la implementación de un plan de marketing digital se convierte en una herramienta clave para el posicionamiento empresarial, permitiendo a las organizaciones adaptarse a las dinámicas del mercado y mejorar su competitividad.