Comportamiento del consumidor migrante en el servicio de domicilios por plataformas digitales en Seattle, Washington, 2026

Abstract

La presente investigación busca comprender el comportamiento del consumidor migrante en Seattle, Washington, frente al uso de plataformas digitales de domicilios durante el año 2026, con el fin de identificar los factores socioculturales, económicos y tecnológicos que influyen en sus hábitos de consumo y decisiones de compra. El interés por esta temática surge debido al crecimiento de la migración internacional y al aumento en el uso de servicios digitales de entrega a domicilio en ciudades con gran desarrollo tecnológico. El estudio se desarrollará bajo un enfoque cualitativo y con un tipo de investigación descriptiva, Orientado a conocer y detallar características y comportamientos de la población migrante en relación con el uso de estas plataformas digitales. Como método de análisis se empleará la interpretación de la información recolectada a partir de categorías relacionadas con variables culturales, económicas y tecnológicas que intervienen en el consumo. Para la recolección de información se utilizará la técnica de encuestas dirigidas a consumidores migrantes residentes en Seattle, con el propósito de conocer sus hábitos, preferencias y experiencias frente al uso de aplicaciones de domicilios. Se espera identificar los principales factores que motivan el uso de plataformas digitales de entrega a domicilio, así como las preferencias y patrones de consumo presentes en este segmento poblacional. Asimismo, se pretende reconocer la influencia de aspectos como el idioma, el acceso a la tecnología y la capacidad económica en la utilización de estas aplicaciones. Finalmente, la investigación busca aportar información relevante para comprender el mercado migrante y las dinámicas de consumo de dicha población, contribuyendo al desarrollo de estrategias empresariales y acciones que favorezcan a la inclusión económica y digital de esta población en contexto internacional.