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Plan de Marketing enfocado a mejorar el posicionamiento del colegio semillas de paz en Girón para el año 2027
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | PACHECO DIAZ, EDWIN ALBERTO | |
| dc.contributor.author | Mantilla Vergara, Johan Sebastián | |
| dc.contributor.author | Saavedra Briceño, Vanessa Alexandra | |
| dc.contributor.author | Leal Triviño, Breindy Alexandra | |
| dc.contributor.other | Martínez Avila, Eileen Jatín | |
| dc.coverage.spatial | BUCARAMANGA | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2026-09-16T18:28:02Z | |
| dc.date.available | 2026-09-16T18:28:02Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.issn | ISSN | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25065 | |
| dc.description | Comportamiento del consumidor | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar un plan de marketing estratégico enfocado en mejorar el posicionamiento del colegio semillas de paz en el municipio de Girón, con proyección en el año 2027. La investigación surge gracias a la identificación de una baja visibilidad institucional y a la poca implementación de estrategias de marketing, lo que genera problemas a la hora de captar nuevos estudiantes en un entorno de alta competitividad. El estudio se desarrolló con un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, utilizando como técnica principal la encuesta aplicada a padres de familia del municipio de Girón, con estas encuestas se buscó conocer y analizar la percepción del mercado actual, los criterios que ayudan a la toma de decisiones a la hora de elegir una institución educativa y el reconocimiento actual del colegio semillas de paz en Girón. Como resultado esperado, se obtuvo un diagnóstico claro del posicionamiento actual del colegio semilla de paz en Girón, identificando oportunidades de mejora en sus estrategias de comunicación, branding y contenido digital, con base a esta información se realizó un plan de marketing que, con implementación de estrategias orientadas al fortalecimiento de marca, el uso efectivo de canales digitales y mejorar consigo la captación de nuevos estudiantes y fidelización de los estudiantes actuales. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | NA | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................... 14 INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 15 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN .............................. 16 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................ 16 1.2. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................ 17 1.3. OBJETIVOS ............................................................................................... 19 1.3.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................ 19 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................... 19 1.4. ESTADO DEL ARTE ...................................................................................19 2. MARCO REFERENCIAL ..............................................................................24 2.1. Marco teórico ............................................................................................ 24 2.2. Marco conceptual ..................................................................................... 26 2.2.1. Plan de marketing ................................................................................... 26 2.2.2. Marketing digital. ..................................................................................... 27 2.2.3. Branding institucional. ............................................................................. 27 2.2.4. Posicionamiento ...................................................................................... 27 2.2.5. Visibilidad ................................................................................................ 28 2.3. Marco legal ................................................................................................ 28 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................. 32 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ............................................. 34 4.1. Fase de análisis ........................................................................................ 35 4.1.1. Facebook................................................................................................. 37 4.1.2. Instagram. ............................................................................................... 37 4.2. Análisis D.O.F.A ........................................................................................ 39 4.2.1. Estrategias ofensivas .............................................................................. 40 4.2.2. Estrategia reorientación ........................................................................... 40 4.2.3. Estrategia defensiva. ............................................................................... 41 4.2.4. Estrategia supervivencia.......................................................................... 41 4.3. Cálculo de la muestra ............................................................................... 42 5. RESULTADOS ............................................................................................ 44 5.1. Preguntas demográficas .......................................................................... 45 5.1.1. Edad ........................................................................................................ 45 5.1.2. Nivel de escolaridad .................................................................................46 5.1.3. Hijos en nivel escolar. ............................................................................. 47 5.2. Reconocimiento del colegio .................................................................... 47 5.2.1. Reconocimiento ....................................................................................... 48 5.2.2. Medio de conocer al Colegio Semilla de Paz .......................................... 48 5.2.3. Qué tan conocido considera que es el Colegio Semillas de Paz ............. 49 5.3. Posicionamiento y percepción ................................................................ 50 5.3.1. Confianza que transmite el Colegio Semillas de Paz. ............................. 50 5.3.2. Imagen positiva del Colegio Semillas de Paz en la comunidad ............... 52 5.3.3. Educación de calidad que ofrece ............................................................ 53 5.3.4. Diferenciación frente a otros colegios ...................................................... 54 5.3.5. Recomendación a otros padres de familia. ............................................. 56 5.4. Posicionamiento y percepción ................................................................ 57 5.4.1. Factores más importantes al momento de elegir un colegio. ................... 57 5.4.2. Importancia de las redes sociales de una Institución Educativa .............. 58 5.4.3. Importancia de buscar en la web información ......................................... 60 5.4.4. Canal digital que más se utiliza para informarse. .................................... 61 5.5. Posicionamiento y percepción ................................................................ 62 5.5.1. Considera matricular a su hijo en el Colegio Semillas de Paz. ................ 62 5.5.2. Principal razón para elegir el colegio. ...................................................... 63 5.5.3. Aspectos que se consideran que se debería fortalecer o mejorar para aumentar su reconocimiento y preferencia en Girón ............................................. 64 5.6. Plan de marketing ......................................................................................67 6. CONCLUSIONES ........................................................................................ 73 7. RECOMENDACIONES .............................................................................. 75 7.1. Recomendaciones para el Colegio Semillas de Paz .............................. 75 7.2. Recomendaciones para la comunidad académica y futuros investigadores ..................................................................................................... 76 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................... 78 9. APÉNDICES ................................................................................................ 82 | es_ES |
| dc.publisher | n/a | es_ES |
| dc.subject | Posicionamiento, Visibilidad, Plan de Marketing, Marketing digital, Branding. | es_ES |
| dc.title | Plan de Marketing enfocado a mejorar el posicionamiento del colegio semillas de paz en Girón para el año 2027 | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | N/A | es_ES |
| dc.date.emitido | 2026-09-15 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
| dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Profesional en Marketing y Negocios Internacionales | es_ES |
| dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2026-09-11 | |
| dc.description.programaacademico | Marketing y Negocios internacionales | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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